Mission
Vous accueillez et informez les clients au moment de leur passage en
caisse, avec sourire et courtoisie. Vous effectuez les opérations
d’enregistrement et d’encaissement de leurs achats dans le respect
des procédures. Interlocuteur privilégié, vous recueillerez les demandes
ou insatisfactions auxquelles les clients ont pu être confrontés. Vous prendrez
en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service
et de l'offre commerciale. Vous serez le relais des communications entre les
services internes et externes. Votre attitude positive, la connaissance de nos
actions locales et promotions feront de vous notre Ambassadeur/ Ambassadrice
auprès de la clientèle ! Vous assurez la promotion des
services Carte U ainsi que ceux de l’ensemble du magasin.
Profil
Sens de l’accueil et professionnalisme sont des principes qui
vous tiennent à cœur. Vous alliez méthode, rigueur, bonne connaissance de
nos produits et fortes qualités relationnelles. Une maitrise orale du
français (B1) et de bonnes bases à l’écrit (A1 - A2) seront nécessaires pour ce
poste. A l’écrit la maitrise du vocabulaire des produits proposés en magasin
est important pour éviter les erreurs de caisse et gagner en rapidité.
Mot du recruteur Parce que nous sommes pour un commerce à visage humain, l’humain est au coeur de notre promesse d’employeur.
Nous voulons garantir à nos candidats que chez U, chacun peut s’épanouir professionnellement et personnellement.
Parce que nous revendiquons des valeurs humaines plus fortes.
Parce que chez U, ils seront fiers de notre marque, fiers d’être U.
Et enfin parce que chez U, la quête de progression se vit au quotidien. Associé Hyper U EXINCOURT
Chez U, tout commence avec vous
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