Responsable de boutique (h/f)

Offre n° 195YCSF
Responsable de boutique (H/F)

Rejoignez laventure Casanera à Aix-en-Provence.À loccasion de louverture de notre nouvelle boutique, nous recherchons un(e) responsable pour incarner les valeurs et lexigence de notre maison.Depuis 15 ans, Casanera porte avec force et raffinement ce que la Corse a de plus extraordinaire.Notre entreprise familiale propose une sélection exclusive de cosmétiques, senteurs, parfums et joaillerie, illustrant lessence envoûtante de la plus belle île de Méditerranée.Chaque création incarne lharmonie entre nature, tradition et modernité, offrant à nos clients une expérience sensorielle unique.Dans ce nouvel écrin, vous serez le garant de cette excellence : pilotage de la performance, animation de léquipe, exemplarité sur le terrain et mise en valeur de nos univers seront au cœur de votre quotidien. Votre sens du détail, votre goût du beau et votre leadership feront de vous une figure centrale de cette ouverture stratégique.Vos missionsRelation client & commandesVous suivez les commandes clients, garantissez les délais et assurez une communication fluide avec le service achats.Stocks & réassortsVous participez à la sélection des collections, supervisez les lancements et préparez les réassorts produits et fournitures.Formation & transmissionVous formez vos équipes aux produits, aux rituels de vente et à la culture Casanera, en lien avec le pôle formation.Merchandising & opérationsVous veillez à la bonne mise en valeur des collections et au respect des codes merchandising de la maison.Gestion administrativeVous assurez le lien avec la comptabilité (factures, remises en banque, contrôle de caisse) et tenez à jour les dossiers de suivi.Vente & expérience clientExemplaire sur le terrain, vous animez les briefings quotidiens, suivez le Click & Collect et prenez en charge les ventes à enjeu élevé.Management & leadershipVous recrutez, encadrez et accompagnez votre équipe. Vous gérez les plannings, suivez les performances et contribuez aux décisions liées aux primes.Excellence opérationnelleVous êtes garant de la tenue de la boutique et du bon fonctionnement des installations.Performance commercialeVous pilotez les ventes, suivez les KPIs, analysez les résultats et proposez des actions pour optimiser la performance.SAVVous supervisez les SAV et les commandes spéciales avec rigueur et attention, pour une expérience client fluide et qualitative.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail le dimanche
Travail le samedi
Salaire

* Salaire brut : Mensuel de 2949.0 Euros sur 12.0 mois
* Primes
* Ordinateur portable
Déplacements Déplacements: Ponctuels


Profil souhaité


Expérience

* 3 An(s) Cette expérience est indispensable


Compétences

* Organiser, aménager un espace de vente Cette compétence est indispensable
* Présenter et valoriser un produit ou un service Cette compétence est indispensable
* Assurer la gestion administrative dune activité
* Assurer le suivi des stocks en temps réel
* Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
* Définir des besoins en approvisionnement
* Elaborer, suivre et piloter un budget
* Merchandising / Marchandisage
* Organiser le traitement des commandes
* Techniques de vente et de promotion


Savoir-être professionnels

* Etre force de proposition
* Etre à lécoute, faire preuve dempathie
* Faire preuve de leadership


Informations complémentaires

* Qualification : Agent de maîtrise
* Secteur dactivité : Fabrication darticles de joaillerie et bijouterie


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