Temporis Bourg-la-Reine, recherche pour un de ses clients expert dans la gestion des consommations d'eau et d'énergie en habitat collectif à Créteil (94), un Chargé de Relation Clients et Recouvrement H / F.Rattaché(e) au Responsable du service relation clientèle et administratif, vous aurez pour missions : - Assurer le traitement des demandes clients (courriers, mail, téléphone…).- Mettre en place des interventions en relation avec les services exploitations. - Rédiger des rapports d’interventions.- Être l’interface entre les différents services commerciaux et exploitations afin d’apporter aux clients les réponses attendues.- Assurer le recouvrement des impayés de 2 portefeuilles commerciaux. - Assurer le suivi des réclamations de 2 portefeuilles commerciaux jusqu’à la clôture du dossier.Diplômé(e) de l’enseignement supérieur (Bac +2), vous possédez une expérience en agence technique. Doté(e) d’un excellent sens de la satisfaction client, votre sens de l’organisation, votre réactivité, votre autonomie, votre capacité d’adaptation et à gérer des activités diverses et à travailler en équipe, seront les atouts qui vous permettront d’intégrer ce poste avec réussite et d’évoluer dans une entreprise en fort développement.Vous maîtrisez l’outil bureautique, principalement Excel et Word. Rémunération : 2400€ bruts mensuelsVous vous reconnaissez dans cette description.Ce poste est pour vous !Envoyez-nous votre candidature.
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