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Marketing & growth digital leader- annecy

Annecy
Makemymask
Publiée le Il y a 17 h
Description de l'offre

Ambition du poste En tant que Marketing & Growth Digital Leader, tu es le(la) référent(e) de la performance, de la croissance et de l’expérience digitale. Tu seras en lien direct avec les co-fondatrices / Bras droit DU CEO Ton rôle : accélérer l’acquisition, optimiser la rentabilité (CAC / LTV), développer la marque, piloter l’e-shop et orchestrer l’ensemble des leviers de croissance, de contenu et d’analyse data pour générer une croissance durable. Tu es à la fois : Stratège – capable de bâtir une vision claire de notre modèle d’acquisition et de rétention Analytique – data-driven, ROIste, rigoureux(se) Créatif(ve) – sensible à la brand, aux idées qui convertissent et aux messages qui marquent Opérationnel(le) – tu testes, mesures, optimises Leader – tu fédères une équipe, un studio, des partenaires et plusieurs pôles internes Missions 1. Acquisition & Growth Performance (Paid CRM SEO) Définir et piloter la stratégie d’acquisition full funnel : Meta, Google Ads, TikTok, Referral, nouveaux leviers. Optimiser le ROI : gestion des budgets, arbitrages, analyse quotidienne des performances, maintien d’un CAC rentable. Challenger et piloter les agences media et CRM. Développer, tester et scaler de nouveaux canaux d’acquisition. Gérer et optimiser la proposition des assets créatifs : vidéos, UGC, visuels, idées et claims différenciants. Gérer le pilotage CRM : segmentation, automation, A/B testing, plans d’activation et de fidélisation. Superviser et optimiser le SEO via le blog et la stratégie de contenu. Produire des reportings clairs, orientés insights et recommandations des tiers 2. Expérience Digitale & E-Commerce Piloter l’e-shop (Shopify) : optimisation, contenus, fiches produits, homepage, bundles, offres commerciales. Développer une expérience fluide, performante et orientée conversion. Superviser la qualité du parcours client : SAV, satisfaction, cohérence de l’expérience. Concevoir des mécaniques visant à augmenter le taux de conversion et la fréquence d’achat. Collaborer avec le développeur pour les optimisations techniques. 3. Brand Building & Notoriété Développer une marque forte, cohérente et désirable. Imaginer et orchestrer des campagnes créatives à fort impact. Comprendre en profondeur nos audiences pour faire évoluer nos messages et nos claims. Mesurer l’impact des actions paid sur la perception de marque. Déployer la marque sur les réseaux sociaux et dans nos communautés. 4. Fidélisation, LTV & Customer Lifecycle Construire des parcours clients engageants : onboarding, réactivation, fidélisation. Optimiser la LTV via la data, la personnalisation et l’analyse comportementale. Collaborer avec les équipes Produit pour faire évoluer l’expérience et développer l’upsell / cross-sell. Développer des stratégies CRM et contenus orientés engagement et rétention. 5. Management & Structuration Marketing Recruter, encadrer et accompagner les talents marketing (Growth, CRM, Contenu, Studio). Mettre en place des rituels d’équipe, une organisation claire et un pilotage en mode test & learn. Gérer efficacement le budget marketing selon les performances observées. Porter la vision marketing et contribuer à l’alignement global des équipes. Ce que nous offrons Un rôle central, avec un impact stratégique et opérationnel direct sur la croissance. L’opportunité de façonner une marque forte, d’accélérer son développement et d’influencer l’ensemble de l’expérience client. Un CDI au sein d’une entreprise en forte croissance, dans un environnement bienveillant, dynamique et curieux. Une organisation flexible : jusqu’à deux jours de télétravail par semaine et une réelle autonomie dans le pilotage de ton périmètre. Une grande liberté d’action dans l’exécution, le test & learn et l’exploration de nouveaux leviers de croissance.

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