Description du poste
Le technicien conseil sera affecté au service Accès aux droits et aux soins qui regroupe la Gestion des Bénéficiaires, la Complémentaire Santé Solidaire et l'Action Sanitaire et Sociale.
Il sera sous la responsabilité de la responsable en charge du service et au sein d'une équipe composée de 15 collaborateurs.
Il/elle assurera la gestion administrative des dossiers des assurés sociaux afin de garantir l'accès aux droits et au soins ou au paiement des différentes prestations du Régime général de Sécurité sociale.
Le (la) candidat(e) sera chargé(e) d'assurer notamment les activités suivantes :
1. Traiter les demandes d'affiliation à la Protection Universelle de l'Assurance maladie (PUMA) jusqu'à la délivrance de la carte vitale
2. Gérer les demandes de mises à jour du dossier assuré (adresse, rib, maternité, décès, mutations entrantes...),
3. Répondre aux sollicitations des usagers dans le cadre de l'expertise métier (par téléphone, mails, courriers, SMS)
4. Engager les opérations de contrôle des droits à la PUMA (résidence et régularité)
5. Travailler en étroite collaboration avec les partenaires internes et externes du service
6. Instruire des demandes de Complémentaire Santé Solidaire et d'Action Sanitaire et Sociale
7. Participer aux projets du service
Profil recherché
Vos compétences
8. Rigoureux(se), organisé(e), flexible, porté par le sens du service public, vous êtes quelqu'un de reconnu(e) pour votre capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans les tâches qui vous sont confiées.
9. Vous êtes à l'aise avec l'utilisation des outils informatiques.
10. Vous possédez des qualités d'écoute et relationnelles.
11. Vous possédez des capacités d'analyse et de synthèse et vous avez une bonne expression écrite et orale.
12. Vous comprenez et respectez le secret professionnel ainsi que les procédures à suivre.
Une connaissance de la législation de l'Assurance Maladie serait appréciée.
Votre formation
BAC à BAC + 2 (SP3S)
Une expérience dans le domaine de la protection sociale ou de la santé serait un plus.
Informations complémentaires
Salaire brut : ,57 € sur 14 mois
36 h par semaine + RTT
Avantages :
13. Restaurant d'entreprise
14. Intéressement
15. Flexibilité des horaires : plages variables de 7h à 9h30 et de 15h30 à 18h30
16. Avantages CSE
17. Complémentaire santé d'entreprise avec prise en charge pour partie par l'employeur et le CSE
18. Accord forfait mobilité durable (co voiturage …)
Prise de poste au plus tôt le 15 janvier .
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