Téléconseiller h/f

Pour notre client spécialisé dans le secteur automobile, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes :

* Gestion du standard

* Transmission des communications téléphoniques aux services concernés

* Application des process qualité

* Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions

Le poste est à pourvoir à compter du 21 avril 2026 dans le cadre d’un CDD de remplacement d'une durée de 8mois à temps complet (35h/semaine) du lundi au vendredi.

Horaires : Amplitude de 8h00 à 18h00.

Le poste est situé à Nice (accessible en train, tram, bus).

Une formation de 4 jours sera programmée au démarrage, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client.

Rémunération et avantages :

* 1823,03 € brut/mois / 12,02 € brut/heure

* Prime d'assiduité trimestrielle de 100e brut

* Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

* Possibilité de prolongation / fidélisation en CDI

Processus de recrutement :

1. Echange téléphonique

2. Entretien physique avec une chargée de recrutement

3. Rencontre avec le client