R&d assistant (h/f)

Description du poste

QUI SOMMES-NOUS ?

Installée au coeur des Alpes, Samaya est une marque française d’équipements techniques créée en 2018 par des alpinistes convaincus que la tente idéale restait à imaginer.
Samaya travaille avec passion à réinventer l’itinérance légère et à simplifier l’accès à la nuit en montagne, pour des expéditions en conditions extrêmes comme pour des expériences dans des lieux plus accessibles.
Samaya a pour ambition de contribuer à créer les conditions de l’élévation de l’esprit. Cela commence par le cadre de travail de son équipe sur une surface de 1 000 m² à proximité du lac d’Annecy.
Au sein du ‘Samaya High Camp’, Samaya rassemble de grands bureaux ouverts et modernes, un showroom, un atelier de prototypage et de production, un espace de recherche avec un laboratoire et des bancs d’essai, ainsi qu’une équipe jeune et dynamique toujours prête pour une sortie en montagne ou pour un moment convivial !

NOS VALEURS

Excellence
Creativity & Innovation
Boldness
Empowerment
Respect & Cohesion

LE POSTE À POURVOIR

L’Assistant.e R&D apporte un soutien opérationnel et technique à l’équipe R&D dans trois domaines clés : la gestion technique des retours produits, la réalisation d’essais et de tests de performance, et le support au développement produit. À travers ces missions, il/elle contribue à assurer la fiabilité, la performance durable et l’amélioration continue des produits, en lien étroit avec l’atelier et le service client.

1. Gestion technique des retours produits

* Réaliser un diagnostic approfondi des retours produits (SAV, location, RE-USE, parc test) : inspection, identification des causes de défaillance, devis et coordination des réparations selon les standards établis.
* Effectuer si nécessaire des passages sur bancs d’essai pour valider l’état et les performances des produits.
* Contrôler la conformité des produits réparés avant sortie d’atelier.
* Remonter à la R&D les observations issues du terrain et du SAV afin d’alimenter l’amélioration continue et l’innovation.

2. Essais et tests de performance

* Participer à la mise en place des protocoles de tests internes (normes officielles et protocoles propriétaires Samaya).
* Réaliser les tests en laboratoire sur les matières, composants et produits finis (imperméabilité, résistance mécanique, vieillissement, respirabilité, etc.).
* Rassembler et synthétiser les résultats dans des comptes rendus clairs et exploitables.
* Coordonner les tests avec les laboratoires externes (analyses, certifications).
* Participer à l’organisation et au suivi des tests terrain.
* Assurer l’entretien courant du parc de machines de test et des bancs d’essai.

3. Support au développement produit

* Effectuer les mesures techniques des produits et assurer la mise à jour des bases de données produits.
* Produire, actualiser et diffuser la documentation technique (fiches produits, notices, étiquettes, packagings, exports e-commerce).
* Assister à la réalisation des tech packs pour le développement des produits.
* Intégrer les retours de tests dans les boucles de validation produit.