Responsable marketing & club palmer

NOTRE CABINET


PALMER est un cabinet de conseil en management et organisation qui accompagne les directions générales et opérationnelles dans leurs projets de transformation. Cabinet à taille humaine, nous travaillons avec des clients de premier plan — BNP Paribas, LVMH, Crédit Agricole, France Télévisions — et faisons de la proximité une vraie différence.

Nous sommes dans une phase d’accélération commerciale et cherchons une personne exceptionnelle pour créer, de zéro, quelque chose que PALMER n’a encore jamais eu : une communauté vivante autour de notre cabinet.


VOTRE MISSION PRINCIPALE — LE CLUB PALMER


Votre projet signature : concevoir et lancer le Club PALMER, une communauté exclusive réservée à nos clients et anciens clients (- de 3 ans), qui crée de la valeur, de la fidélité et du réseau autour de notre cabinet.


Créer le Club de A à Z

* Définir le positionnement, l’offre et les bénéfices membres (accès exclusifs, contenus, événements, réseau)
* Construire la proposition de valeur qui donne envie de rejoindre et de rester
* Piloter l’onboarding des premiers membres et poser les fondations de la communauté
* Imaginer les rituels, les formats, les moments forts qui rendent le Club vivant dans la durée


Animer et faire grandir la communauté

* Être le chef d’orchestre des événements du Club : tables rondes, soirées, masterclasses, rencontres
* Concevoir des contenus à valeur ajoutée pour les membres (livres blancs, REX, invités experts)
* Piloter les indicateurs de vie de la communauté : engagement, rétention, NPS membres
* Développer les partenariats et privilèges qui renforcent l’attractivité du Club


VOS AUTRES RESPONSABILITÉS


Événements clients & prospects

* Piloter tous les événements PALMER (clients, prospects, partenaires) du brief à l’exécution
* Concevoir des formats mémorables qui renforcent notre positionnement et génèrent des opportunités
* Coordonner les prestataires, les intervenants et les équipes PALMER impliquées


Communication externe & marque employeur

* Gérer la communication du cabinet sur LinkedIn et les canaux pertinents
* Produire ou orchestrer les contenus d’influence : témoignages clients, prises de parole experts, articles
* Piloter la marque employeur pour attirer les meilleurs consultants : ton, ligne éditoriale, campagnes
* Contribuer aux actions SEO/GEO avec les consultants (livres blancs, paroles d’experts)


Contribution au développement commercial

* Alimenter les équipes Sales avec des outils marketing (decks, cas clients, one-pagers)
* Détecter et activer les leviers marketing automation pour la prospection
* Travailler en synergie avec les KAM sur les actions de fidélisation des grands comptes


VOTRE PROFIL


Vous avez entre 3 et 7 ans d’expérience en marketing, community management ou événementiel, idéalement dans un environnement B2B ou dans un cabinet de services professionnels.


* Vous avez déjà construit ou animé une communauté, un club client ou un programme de fidélité
* Vous êtes à l’aise avec les événements de A à Z : logistique, contenu, expérience participant
* Vous avez une vraie sensibilité éditoriale et savez écrire avec le ton juste pour différentes audiences
* Vous êtes entrepreneur(e) dans l’âme : vous aimez partir d’une feuille blanche et construire
* Vous êtes rigoureux(se), curieux(se) et à l’aise dans un environnement à taille humaine où tout va vite


CE QUE PALMER VOUS OFFRE


* Un projet fondateur : vous créez le Club PALMER de zéro. C’est votre signature dans l’histoire du cabinet.
* Autonomie réelle : un accès direct aux associés, des décisions rapides, un budget pour agir.
* Formation & montée en compétences : programme personnalisé et communautés d’experts internes.
* Rémunération attractive : fixe + variable basé sur les performances du Club et des événements.
* Mentorat unique et suivi managérial hebdomadaire de proximité.


DÉROULEMENT DES ENTRETIENS


1. Échange de découverte avec les RH (téléphone)
2. Entretien métier — présentation d’une vision pour le Club PALMER (visio)
3. Entretien final avec les associés au cabinet