Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Adjoint(e) d'Exploitation en Sécurité Privée afin de renforcer notre équipe opérationnelle.
Véritable support au Responsable d'Exploitation, vous participez activement à l'organisation quotidienne des prestations de sécurité, à la gestion des agents ainsi qu'au bon déroulement des opérations terrain.
Polyvalent(e), réactif(ve) et rigoureux(se), vous serez un acteur clé dans la qualité de nos prestations et dans le suivi opérationnel de l'activité.
Vos missions ;
Gestion des prestations occasionnelles
- Réceptionner les demandes de prestations transmises par les clients et vérifier leur faisabilité.
- Organiser et planifier les interventions.
- Affecter les agents salariés ou établir les bons de commande destinés aux sous-traitants si nécessaire.
- Contrôler les prises et fins de service.
Gestion administrative des salariés
- Accueillir les candidats et constituer les dossiers de candidature.
- Transmettre les dossiers complets ainsi que les pièces obligatoires au service RH pour la création des salariés.
- Vérifier la validité des cartes professionnelles via la plateforme DRACAR.
Suivi opérationnel
- Assurer les mises à jour quotidiennes des plannings.
- Suivre les interventions et veiller au bon déroulement des prestations.
- Participer au suivi de l'activité et à l'organisation opérationnelle.
Planification des équipes
- Élaborer les plannings des agents de sécurité.
- Veiller à la bonne transmission des plannings aux salariés dans les délais impartis.
- Gérer les remplacements et ajustements en fonction des besoins opérationnels.
Gestion des sous-traitants
- Établir les bons de commande.
- En situation d'urgence, effectuer les demandes par téléphone puis assurer leur confirmation par e-mail.
Contrôles et suivi qualité
- Traiter les incidents d'exploitation.
- Mettre en place et proposer des actions correctives et préventives afin d'améliorer la qualité des prestations.
Participation opérationnelle
- Le/la salarié(e) pourra être amené(e) à effectuer des vacations sur site selon les besoins de l'exploitation.
Profil recherché
Vous justifiez d'une expérience dans le domaine de la sécurité privée, de la planification ou de l'exploitation.
Vous êtes titulaire de la Carte Professionnelle (CNAPS)
Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels de planification (COMETE si possible).
Vous connaissez la réglementation liée à la sécurité privée et les obligations administratives du secteur.
Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre réactivité et votre capacité à gérer les priorités.
Vous possédez un bon relationnel et appréciez le travail en équipe.
Autonomie, rigueur, discrétion et sens des responsabilités seront les qualités essentielles pour réussir à ce poste.
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