Piloter et développer un portefeuille de comptes (secteur public et entreprises) avec un objectif clair : maximiser le renouvellement et la croissance (upsell). Vous êtes responsable de la performance business de votre portefeuille : sécuriser les contrats, identifier et concrétiser des opportunités de développement, et positionner Karos comme un partenaire stratégique auprès de vos clients. Ce que vous ferez Sécuriser les renouvellements : anticiper les risques, piloter les cycles de décision et mener les négociations jusqu’à signature Développer le chiffre d’affaires : identifier, structurer et closer des opportunités d’upsell Piloter la relation client : animer des revues régulières, démontrer la valeur et engager les décideurs Orchestrer en interne : mobiliser les équipes (Ops, Marketing, Produit, BI) pour délivrer de la valeur et lever les blocages Construire des stratégies de compte : prioriser vos efforts en fonction du potentiel business et du risque
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