Description du poste :
Conseiller commercial à distance F/H
Et s'il n'y avait pas que les enfants qui faisaient leur rentrée ? Donnez un nouvel élan à votre carrière dès septembre !
le centre de relation client MAAF de Bordeaux recherche 4 conseillers enclientèle à distance F/H en CDI pour le 1er septembre 2025 afinde compléter notre collectif dynamique et engagé. Rejoignez l'équipe de Lisa,Myriam, Severine, Marjorie, Cynthia et Louise, votre futur manager deproximité qui vous accompagnera dans la bienveillance !
MAAFest une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs desimplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bonvivre. A ce titre, Covéa se classe à la 1ère place du palmarès Capital2024 des 500 meilleurs employeurs en France pour le secteur 'Assurance etassistance'. Sa signature « La Préférence Client » donne àla dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux del'entreprise.
Passionné(e)par la relation client, vous recherchez une entreprise proche de ses clientsdans laquelle vous pourrez vous épanouir au travers de nombreuses missions.
Vos missions au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser,convaincre !
Interlocuteuret garant de la satisfaction des clients et prospects, vous avez un rôle clédans le parcours du client :
- Vousaccueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vousêtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée ànotre clientèle,
- Vousêtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
- Vousrépondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,
- Vousdétectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dansun objectif de fidélisation,
- Vousproposez et vendez les produits d'assurance adaptés à leurs profils (ventedirecte, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences).
- Vousrelevez des challenges au quotidien dans une ambiance de plateau conviviale.
-Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin d'être enproximité avec nos clients !
Covéas'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsiavoir l'opportunité d'évoluer, par exemple, vers des métiers d'accompagnement(Référent technique, Manager).
Les avantages du poste :
- Salairefixe de 32 290€ brut annuel incluantle 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
- Prime de performance collective et primesd'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
- Formation de 10 semaines à nosproduits d'assurance et nos outils informatiques,
- 35hhebdomadaires sur une amplitude 8h30-20hdu lundi au vendredi et 8h30-17h le samedi
- Majoration pour les samedis travaillés (environ2 samedis travaillés par mois),
- 31jours de congés payés + 4 RTT,
- Télétravail possible jusqu'à 2jours par semaine (mis en œuvre selon votre degré d'autonomie),
-Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en chargeemployeur 60%),
- Titres-restaurants,
- Denombreux avantages CSE (chèque vacances, voyages, .),
-Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait demobilité durable.
Et si c'était vous ?
L'assurancec'est nouveau pour vous ? Pas d'inquiétude, nous avons tout prévu ! Quel quesoit votre parcours de formation initial, c'est votre orientation client et votrepersonnalité qui priment ! Vous êtes animé(e) par le sensdu service et vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'argumentationet de conviction. Votre fort sens ducontact et du conseil font de vous un atout indispensable, vous conjuguezà la fois esprit d'équipe et gout du challenge.
Vousvous reconnaissez dans cette description, et êtes motivé(e) à nousrejoindre ? Postulez !
Si votre candidature est sélectionnée, Elodie vous contactera pour un 1er échangetéléphonique ou vidéo
Lasuite ? Un entretien avec Magalie ou Céline, recruteuse, et un des managerspour comprendre votre projet professionnel et vos motivations.
Nous vous attendons !
Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.
Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !
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