Le poste Le CH4V recherche un(e) Assistant Médico-Administratif (H/F) dans le cadre d'un remplacement de congé maternité. Missions : Accueil et prise en charge des patients, du personnel des services de soins, des coursiers etc…. Accueil téléphonique du laboratoire Prise de rendez-vous pour prélèvements Informer les patients et les services de soins sur les modalités de prélèvement Enregistrer les dossiers des patients hospitalisés et externes (saisie des analyses/étiquetages des tubes/transmission des résultats/archivage/gestion des non conformités/transfert des tubes en technique) Mettre sous pli et transmettre les résultats aux patients et/ou aux prescripteurs (en direct ou par courrier) Faxer, scanner et classer les résultats des envois Gestion du courrier Respecter les règles d’hygiène Eliminer les déchets selon les procédures Communiquer avec la totalité de l’équipe Contrôle de la confidentialité et de la sécurité des information Informations : Durée du contrat 6 mois Salaire à définir selon profil Horaires 8h30-16h30 et un samedi matin par mois Profil recherché Grade(s) / Diplôme(s) requis : Bac sciences médico-sociales ou Bac spécialisé complété par un BTS dans le domaine médical ou du secrétariat souhaité, formation dans le secrétariat médical. Spécialisation(s) / formation(s) spécifique(s) / expérience(s) requise(s): Maîtrise de la terminologie médicale indispensable. Maîtrise très correcte de l’orthographe. Connaître l’organisation et le fonctionnement interne d’un établissement de santé. Droit des usagers et système de santé. Savoir-Faire : Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d’archivage, un système de gestion documentaire Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétence S’exprimer avec professionnalisme auprès d’une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles Travailler en équipe pluridisciplinaire/en réseau Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers Manières de servir : Comportements dans ses relations avec autrui : politesse et courtoisie avec ses collègues – respect de la tenue professionnelle – discrétion professionnelle – utilisation d’un vocabulaire adapté – savoir écouter sans à priori – savoir communiquer selon les situations – respecter ses engagements. Capacités à travailler en équipe : assiduité – disponibilité – ponctualité – être capable d’entre aide au sein du service – savoir transmettre les informations écrites et orales avec pertinence et respect – être force de proposition en lien avec les activités réalisées – avoir la notion de sa place Capacités d’adaptation : savoir s’adapter et faire face à un événement inhabituel et/ou inattendu – savoir s’adapter aux changements – s’informer des nouveautés – prendre des initiatives dans la limite de ses compétences – manifester un état d’esprit constructif Éléments nécessaires pour postuler Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription. Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services. Document(s) : Curriculum Vitæ Lettre de motivation 92210 Saint-Cloud, Hauts-de-Seine, Île-de-France
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