Manager de rayon non alimentaire en alternance h/f

Dans le cadre de son développement, notre entreprise partenaire recherche un(e) manager de rayon non alimentaire en alternance. Véritable acteur(trice) de la performance du point de vente, l'alternant(e) est responsable de l'approvisionnement, de la tenue et de l'animation de son rayon. Il/elle participe à l'organisation et à l'animation de l'équipe, veille à la mise en valeur des produits et contribue à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. Cette alternance permet de développer des compétences solides en gestion de rayon, management d'équipe et commerce, au coeur de l'activité opérationnelle de l'entreprise. Vente & Relation client : - Participe à l'élaboration de la démarche relation client de son rayon - Accueille, renseigne et conseille les clients - Chargé(e) du bon déroulement et du suivi du SAV. - S'assure du traitement des produits de « l'espace collecte de tri ». - Prend en compte les litiges clients - Propose à sa hiérarchie des animations et les planifie après accord de celle-ci Gestion/Commandes et livraisons : - Participe à la réalisation des objectifs de son rayon - Chiffre les engagements des collections, des opérations saisonnières et promotionnelles. - Valide et/ou passe les commandes et traite avec les fournisseurs référencés. - Propose des suppressions et créations d'articles à la direction. - Met en place les actions de lutte anti-démarque Dynamique commerciale : Est chargé(e) de : - la mise en place et du suivi de l'affichage de son secteur - du suivi des planches de marchandisage et de la théâtralisation des produits - Suit l'évolution des technologies des produits non alimentaires. - Réalise des relevés prix concurrents à fréquence déterminée Management : - Contribue au maintien d'un bon climat social et à la réalisation d'un travail de qualité, - Organise, suit et contrôle le travail de l'équipe - Elabore et suit les plannings d'heures et de congés de son équipe - Anime son équipe : intègre les nouveaux collaborateurs, organise des réunions d'information, de motivation et de formation, prépare et réalise l'évaluation de son équipe, identifie les besoins en formation, en échange avec sa direction.