RATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales.
Grâce au professionnalisme de nos collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux.
La BU France et Suisse regroupe l'ensemble des activités urbaines, interurbaines et de transport à la demande en France et en Suisse de RATP Dev.Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, vous assurez la mission de conduite et d'accompagnement auprès de la clientèle Mouv'Irigo (Transport à la demande de personnes en situation de handicap).
Votre parfaite maîtrise de la conduite et votre relationnel vous permettent de transporter les voyageurs dans les meilleures conditions de sécurité et de confort.
Au Quotidien, Vous Êtes Amené(e) Notamment à
* Transporter des clients en situation de handicap.
* Répondre à leurs attentes en leur réservant un bon accueil et en les accompagnant.
* Assurer la continuité du service à la demande de l'exploitation.
* Identifier et signaler les incidents mécaniques.
* Contrôler avant et fin de service le véhicule en extérieur et intérieur et informer l'encadrement de toute anomalie.
Profil De Candidat Recherché
* Être titulaire du permis B.
* Être à l'aise en conduite en milieu urbain.
* Avoir une expérience professionnelle en accueil clientèle ou en conduite.
* La connaissance du milieu du handicap serait un plus.
* Bonne maîtrise de soi, calme : gérer son stress
* Bon esprit d'équipe, attentif au réseau, et à la clientèle
Compétences
Maitrise de soi Esprit d'equipe sens du service PERMIS B
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