AGL (Africa Global Logistics) est l'opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) de référence en Afrique. L'entreprise fait désormais partie du Groupe MSC, compagnie maritime et logistique de premier plan.
Grâce à son expertise développée depuis plus d'un siècle et à plus de 23 000 collaborateurs mobilisés dans 49 pays, AGL fournit à ses clients africains et mondiaux des solutions logistiques globales, sur mesure et innovantes, avec l'ambition de contribuer de façon durable aux transformations de l'Afrique. AGL est aussi présente en Haïti et au Timor.
Vous souhaitez vivre une expérience enrichissante dans un environnement international ? Avoir de l'impact dans une entreprise qui met l'Afrique au coeur de son projet ?
Rejoignez AGL, l'opérateur de logistique multimodal de référence sur le continent africain ! Le Responsable Excellence Opérationnelle (ExOp) supervise et accompagne les entités Logistique, Solutions Maritimes et Rail du Groupe dans leurs activités et il est garant du transfert de bonnes pratiques entre entités.
Responsabilités
- Contribuer avec l'équipe ExOp siège à la construction du programme de transformation dans la BU (Logistique, Solutions Maritimes ou Rail)
- Animer et soutenir les directeurs d'entités, leurs équipes et le réseau des responsables ExOp des entités dans leurs actions d'Excellence Opérationnelle, en particulier :
- Orienter les projets à mener, s'assurer de la contribution de ces projets à la stratégie opérationnelle définie par la Direction BU
- Coacher les responsable ExOp de manière fréquente, en fonction des profils
- Fournir une expertise méthodologique et Métier sur le long terme
- Façonner la conduite du changement ExOp dans l'entité
- Capitaliser les bonnes pratiques, les diffuser, animer une communauté de partage
- S'assurer que chaque action est partagée, communiquée, et que les entités qui les reçoivent se positionnent sur leur mise en oeuvre
- À chaque projet, alimenter l'équipe des expériences pratiques existantes - méthode et métier - dans d'autres entités
- Assurer les transitions dans le cadre des successions, contribuer au recrutement et à la création d'un « vivier » ExOp BU
- Organiser des événements multi-entités (« Kaizen event »)
- Coordonner les actions avec le Middle Office siège, former les équipes siège, communiquer au siège
- Consolider les actions et résultats des entités pour un reporting BU & Groupe
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