Vous recherchez un poste de manager ? Venez rencontrer le recruteur de l'enseigne la Tête dans le nuages à l'occasion du prochain job dating du centre commercial Aéroville.
*** Contrat de travail renouvelable ***
Principales fonctions :
- Reporter journalièrement l'activité au Directeur de site.
- Manager l'équipe en salle : loisirs et entretien.
- Connaitre et maitriser toutes les tâches attribuées à un conseiller loisir et agent d'entretien.
- Coordonner l'activité et le planning de l'équipe en salle, ajustements seulement quand c'est nécessaire et sous validation de la direction.
- Gérer et rapporter les litiges clients à la direction du site à chaque prise de poste.
- Manager conseillers loisirs et agents d'entretien et veiller à leur ponctualité et leur attitude en salle ainsi qu'au respect du règlement intérieur.
- Faire appliquer un zoning et s'assurer de sa mise en place.
- En cas de nouvel arrivant lui expliquer toutes les règles de la salle, lui montrer tous les tutos mis à disposition, les règlements de chaque jeu, le règlement de la salle.
- Veiller au respect entre collègues.
- Priorité à la clientèle : expliquer le fonctionnement de la salle, répondre à ses demandes, toujours rester agréable et souriant.
- Prendre des initiatives en allant voir les clients : leur proposer de l'aide, promouvoir les différents services (les jeux, le snack, les anniversaires, les séminaires).
- Fermeture du centre
- Coordonner la gestion de stocks : réception et tenue rigoureuse d'un inventaire des consommables.
- Surveiller les lieux : préserver la sécurité de la clientèle et du personnel, prévenir les litiges.
- Veillez au bon fonctionnement des équipements de jeux et leur utilisation (attention notamment à la VR).
- Propreté des lieux et jeux (si possible désigner une personne pour passer la balayette et faire tourner).
- Réapprovisionner les machines à lots quand nécessaire, veiller à une présentation vendeuse.
- Réaliser la maintenance de premier niveau des machines et équipements.
- Signaler les dysfonctionnements en suivant scrupuleusement la mise à jour du cahier des pannes.
- Veiller au parfait entretien des locaux (poussière, déchets, traces de doigts.), du bon fonctionnement des téléviseurs, sonos, luminaires. notamment pendant les heures creuses.
- S'assurer continuellement que du sport est retransmis sur les téléviseurs en suivant le calendrier mis à disposition par la direction. Attention à la mise en veille des équipements.
Planning : Disponible le week-end, travail de nuit, travail en journée, travail les jours fériés
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