Lieu : Siège social BWH HOTEL GROUP France - Colombes (92) Prise de poste : FIN DECEMBRE Contrat : CDI - Temps plein Statut : AGM, confirmé.e Domaine d'activité : REVENUE MANAGER Direction : Opérations/RM Rejoignez l'aventure BWH HOTEL GROUP France! Intégrez un groupe hôtelier dynamique et en pleine croissance! Rattaché(e) au département des opérations, vous intégrez le pôle Revenue Management (14 personnes) et serez directement sous la responsabilité du Responsable du pôle Revenue Management (8 personnes). Activité dominante Le.la Chargé.e de Revenue Management est le référent business pour les hôtels Best Western. En charge d'un portefeuille d'hôtels, il.elle analyse les performances, préconise et suit les plans d'action définis en collaboration avec la direction des établissements. Dynamique, pédagogue, doté.e d'un esprit analytique et commercial, le.la Chargé.e de Revenue Management est un véritable moteur de la performance hôtelière. De nombreux déplacements en région sont à prévoir. Missions principales Analyse et suivi des performances : * Suivre et analyser les résultats des hôtels de son portefeuille. * Optimiser les performances via les canaux de réservation Best Western. * Garantir l'intégrité tarifaire et la pertinence des offres. Performance du portefeuille : * Réaliser les audits hôtels selon la procédure du service. * Planifier des entretiens téléphoniques et sur site. * Proposer des plans d'action correctifs et préventifs. * Vérifier et enrichir le contenu web des hôtels. * Élaborer un planning régional tenant compte des saisonnalités et des évènements et suivre les montées en charge. * Suivre les résultats et mettre en place les plans d'action nécessaires. Stratégie tarifaire & offres hôtels : * Proposer et développer de nouveaux produits et codes tarifaires. * Définir et suivre les stratégies de management de place et organiser les réunions de RM. Sites tiers : * Sensibiliser les hôtels aux bonnes pratiques (contenus, promotions,). * Optimiser les résultats et maîtriser l'impact des sites tiers sur les performances des hôtels. Formation et accompagnement : * Animer des formations en hôtel et en virtuel. * Contribuer à la montée en compétences des équipes Indicateurs de performance : * Chiffre d'affaires et croissance N vs N-1 des hôtels du portefeuille. * Croissance du volume des réservations via la centrale. * Mise en place de stratégies tarifaires et de Revenue Management. * Satisfaction des hôteliers après audit - Mutuelle : Prise en charge à 94,83 % de la mutuelle individuelle, et partielle pour la mutuelle famille - Prévoyance : Couverture intégralement financée par l'employeur - RTT : 1 jour de RTT par mois - Intéressement : En fonction des résultats de l'entreprise - Accès à une salle de sport : Abonnement à tarif préférentiel (~8€/mois) - Restaurant Inter-Entreprises (RIE) : Droit d'accès pris en charge par l'entreprise - Espaces détente : Salle de repas équipée avec micro-ondes, café et thé à volonté - Bien-être : Livraison de fruits frais 1 fois par mois - Comité Social et Économique (CSE) : Chèque cadeau annuel et organisation d'événements ponctuels - Télétravail : Possible 2 jours/semaine (selon l'accord en vigueur) - Parking gratuit/espace parking Vélo - Welcome days/Best meeting/After-work/Séminaire
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