➡️ Mission :
- Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents complexes via l'outil de ticketing
- Installer, configurer des matériels de l'environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non
- Assurer le déploiement des postes informatique, renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations aux services concernés (compte rendu d'activité, outil de planification...)
- Assurer la gestion du parc informatique
- Alimenter la base de connaissances avec de la documentation (rédiger ou mettre à jour les procédures…)
➡️ Environnement technique : PC et laptops Windows, technologie Microsoft 365, Mac OS X et IOS (iPhone iPad), Android, salles de réunion Teams
Profil :
- Avoir une expérience significative en proximité N2
- Une première expérience dans le secteur du luxe est appréciable
- Maitrise des environnements poste de travail utilisateurs
- Avoir une posture professionnel irréprochable, une très bonne présentation vestimentaire et orale
- Anglais niveau B1/B2, écrit et oral
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.