Rattaché(e) au Chargé d'Affaires, vous assurez le support administratif et opérationnel des équipes terrain, dans le domaine du CVC.
Vos missions incluent :
* Planification des interventions techniques des équipes (maintenance, dépannage, installations).
* Gestion Technique,
* Réponse au bureau de contrôle,
* Suivi des chantiers : mise à jour des plannings, relance des sous-traitants, coordination avec les chefs d'équipe,
* Gestion des appels d'offres : constitution des dossiers administratifs, réponse sur les plateformes dématérialisées,
* Suivi administratif : rédaction de courriers, commandes fournisseurs, gestion des contrats et dossiers clients,
* Interface clients : traitement des appels, prise de rendez-vous, suivi des réclamations,
* Utilisation des outils métiers : GMAO, logiciels de suivi d'intervention, Excel, etc,
* Gestion des aléas opérationnels : adaptation des plannings en temps réel, gestion des urgences.
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