Coordinateur réception entreprise h/f

Chez Châteauform', leader européen du séminaire, réunions, formations et événementiel depuis plus de 25 ans, notre objectif est de créer un environnement où le plaisir, l'épanouissement et la réussite de nos talents sont au coeur de notre engagement. Châteauform' incarne une aventure humaine.
Notre mission est d'insuffler de la chaleur ajoutée à chaque rencontre, d'inspirer les entreprises et de les aider à révéler leurs talents.
Intégrer Châteauform' c'est aussi faire partie d'une entreprise pensée autrement, où chacun est acteur de son développement. Tout est mis en oeuvre pour te révéler et te permettre d'être toi-même !
Car chez Châteauform', un talent heureux fait un client heureux !
Dans le cadre de l'ouverture d'un nouveau Campus Chateauform' INSIDE pour notre client ENGIE, Stéphanie et Arnaud, nos Hospitality Manager recherchent leur responsable du pôle accueil.
Afin de proposer un rituel d'accueil signé ENGIE, de créer une expérience visiteur mémorable, un accueil avenant et proactif en fonction de la typologie de chaque visiteur : faire que chaque visiteur se sente attendu et voir reconnu. Mettre en place des signatures de services Engie et rendre l'espace vivant et dynamique à toute heure de la journée. Le temps passé à l'accueil doit être l'occasion de vivre une expérience ENGIE, tout en oubliant la notion de temps d'attente.
Tu te reconnais ?
- Tu as une intelligence relationnelle validée
- Tu es bienveillant et souriant
- Réactif, tu sais prendre des initiatives et aimes apporter des solutions
- Avenant, tu as le sens du contact et aimes aller au-devant des besoins des participants
- Tu es attentif et as le sens du détail
- Tu es autonome et polyvalent
- Tu es un leader et saura manager en direct comme en transverse
- Tu tiens à maintenir une ambiance saine et conviviale au sein de ton équipe
- Tu parles anglais couramment
- Apporte-nous ton grain de folie, ton zeste d'humour
Ton futur métier !
- Tu manages une équipe de 4 Hôtes d'accueil pour l'accueil central et 3 autres talents pour l'accueil au niveau Université d'entreprise
- Ton équipe est capable d'accueillir de manière différenciée et différentiente dans un espace toujours chaleureux.
- Tu es présent sur le terrain et te coordonne avec les différents acteurs du Campus qu'ils soient internes ou externes.
- Tu connais tous tes interlocuteurs, tu es force de proposition pour améliorer les expérience d'enregistrement, de dépôt de bagage, conciergerie ou accueil café.
- Tu maintiens une organisation sans faille pour tenir tous les registres demandés par le client.
- Tu es le relais de toute l'animation du site
Plus qu'un métier, Châteauform' t'offre :
- Une culture d'entreprise vécue et non imaginée
- Un poste en CDI -35h
- Horaires flexible
- La possibilité d'oser, de prendre des initiatives
- Un quotidien dynamique, De l'autonomie et de la diversité dans tes missions
- Un parcours d'intégration, un plan de développement et différents moyens d'apprendre
- Les week-end libres
- Un CE qui propose des bons plans
- Des tickets restaurants ou repas pris sur place
- Une rémunération : salaire fixe + participation et intéressement
Ton identité et tes besoins sont importants pour nous. Si tu recherches un environnement professionnel qui valorise l'inclusion pour toutes les personnes, tu es au bon endroit.
Convaincu ? On attend ta candidature avec impatience !