Description
Vous souhaitez évoluer sur une fonction managériale au sein d’un groupe international structuré et en développement ?
Nous recherchons un(e) Responsable Administration des Ventes pour piloter une équipe et garantir la performance du cycle complet de la commande à l’encaissement.
Rattaché(e) à la Direction Financière, vous jouerez un rôle clé dans la fiabilité des opérations commerciales et la coordination entre les équipes internes et les clients.
Vos principales missions
* Manager une équipe dédiée à l’administration des ventes.
* Superviser l’intégralité du processus order-to-cash : commandes, facturation, livraisons, recouvrement et reconnaissance du revenu.
* Assurer la conformité avec les politiques internes et les exigences contractuelles.
* Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, financières et opérationnelles.
* Garantir la qualité du reporting et le suivi des indicateurs clés de performance (KPI).
* Contribuer à l’amélioration continue des processus ADV, notamment via l’automatisation et la digitalisation.
* Participer à la mise en place et au suivi de modèles de revenus récurrents (abonnements, services en ligne).
* Intervenir sur des problématiques complexes en tant que référent(e) interne et interface clients.
Exigences
* Expérience confirmée en Administration des Ventes ou Order Management, incluant le management d’équipe.
* Incoterms
* Expérience indispensable dans un environnement SaaS
* Maîtrise d’un ERP (idéalement SAP ou équivalent).
* Solides compétences analytiques et bonne compréhension des mécanismes financiers.
* Excellente communication et sens du service client.
* Capacité à travailler dans un environnement exigeant et en évolution.
* Esprit rigoureux, structuré et orienté amélioration continue.
* Anglais professionnel courant
Avantages
* Poste à responsabilité dans un environnement international et collaboratif.
* Structure solide, en croissance, valorisant la performance et l’innovation.
* Rémunération fixe + variable.
* Cadre de travail flexible, axé sur la confiance et l’autonomie.
* Culture inclusive favorisant la diversité et le développement des compétences.
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