Fruit de l’union des forces d’Elior et de Derichebourg Multiservices, Elior Group est un acteur incontournable auprès des entreprises, des collectivités, des établissements scolaires et de santé. Chez Elior Group, ce sont 133 000 collaborateurs, présents dans 11 pays, qui répondent aux besoins essentiels de nos clients et convives, partout et à tous les âges de la vie ; et cela grâce à la complémentarité de nos savoir-faire, d'un maillage géographique renforcé et d’un actionnariat familial pérenne.
Notre ADN :
1. Proximité : Tant auprès de nos collaborateurs que de nos clients, la proximité est le moteur de notre performance.
2. Excellence opérationnelle : S’attacher à livrer des prestations de qualité à la hauteur des enjeux de nos clients, dans un esprit de service et d’excellence.
3. Engagement : Individuellement et collectivement, chacun est engagé pour la société, pour nos collaborateurs et notre groupe.
Notre mission :
4. Nourrir nos convives en leur proposant une alimentation saine, savoureuse et plus respectueuse de la planète.
5. Prendre soin des bâtiments et de leurs occupants, en préservant l’environnement.
Description
Elior Services/Derichebourg Facility est la branche Services et Facility Management d'Elior Group constituée de 45 000 collaborateurs générant un CA de 1,1 Mds€.
Ce qui nous distingue ?
Alliance d'Expertises : Acteur de référence du multi-services, nous offrons des prestations multisectorielles en BtoB dans le Facility Management/Accueil, la Propreté, la Sûreté, la Restauration et le nettoyage (bio-nettoyage) dans le secteur de la santé.
Innovation et Durabilité : La Propreté est compatible avec le respect de l'environnement, telle est notre devise ! Nous figurons parmi les 3% des entreprises les mieux notées en termes de performance RSE dans notre secteur d'activité (Médaille Gold Ecovadis).
Culture Inclusive et Excellence : Signataires des chartes de la Diversité et de la Parentalité, nous nous inscrivons dans une démarche d'inclusion (taux d'emploi TH supérieur à 6%), de diversité et de lutte contre les discriminations. Des parcours de professionnalisation certifiants sur nos métiers permettent à nos Talents d'évoluer.
Notre Promesse :
Postulez dès aujourd'hui et devenez l'un de nos Talents au service de l'Excellence !
#LeJobQueJeVeux
Mission générale
Rattaché(e) au Directeur Régional, vous serez garant(e), dans le cadre des objectifs définis, de la rentabilité de votre centre de profit, chercherez à en accroître la performance et développerez les activités de votre exploitation, en entretenant des relations pérennes avec vos clients et en optimisant la gestion des ressources mises à votre disposition.
Détails du poste
• Encadrer et animer les équipes placées sous sa responsabilité
• Assurer la relation avec les IRP
• Assurer la rentabilité de l’agence
• Assurer le contrôle et la vérification de la rentabilité des marchés assumés par l’établissement dont il/elle a la responsabilité
• Elaborer les budgets et contrôler l’atteinte des objectifs économiques
• Assurer le bon fonctionnement de l’agence en mettant en place les moyens humains et matériels nécessaires
• Engager les dépenses d’investissement dans la limite du budget prévisionnel validé annuellement et en respectant les procédures
• Assurer la relation avec les fournisseurs.
• Garantir la satisfaction client
• Rechercher des activités supplémentaires et complémentaires
• Contribuer et valider les dossiers commerciaux en collaboration avec le(s) chargé(s) d’affaires
• Participer au développement du chiffre d'affaires en négociant des contrats
• Garantir les opérations de recouvrement client.
• Respecter et faire respecter les obligations réglementaires et les consignes en matière de sécurité
• Veiller au déploiement et à l’application de la politique, des objectifs et des procédures qualité/sécurité/environnement définis par la Direction.
Profil, Expérience, Formation
Vous êtes reconnu(e) pour votre engagement et votre capacité à fédérer vos équipes autour d'un projet commun ?
Vos excellentes capacités relationnelles et votre sens du service aigu vous permettent de créer une relation de confiance durable avec vos clients ?
Vous avez la culture du résultat, des connaissances en analyse financière et maîtrisez les outils informatiques ?
Alors ce poste est fait pour vous !
Expérience indispensable de 3 ans minimum dans un poste similaire, dans le domaine des services aux entreprises, et idéalement dans la propreté.
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