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Apprentissage bac+2 - 3 - conseiller clientèle surendettement h/f

Pessac
Alternance
Mobilize Financial Services
Conseiller clientèle
Publiée le Il y a 5 h
Description de l'offre

En route vers Mobilize !

A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.

Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire du constructeur Renault et d'autres marques du secteur automobile. Nos 4 000 collaborateurs présents dans 35 pays, agissent ensemble au service de nos clients.

Nous proposons à nos clients - particuliers comme professionnels - les financements et les services les plus adaptés pour les véhicules neufs et d'occasion.

Mobilize Financial Services a financé plus de 1,28 million de dossiers (véhicules neufs et véhicules d'occasion) en 2024 et vendu 3,7 millions de services. À fin décembre 2024, les actifs nets sont de 61 milliards d'euros et le résultat avant impôts est de 1 194 millions d'euros. Nous proposons également des offres d'épargne dans 7 pays.

Notre entreprise se "MOBILIZE" en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'intégration de personnes en situation de Handicap, au travers notamment de notre Chartre. Nous favorisons un environnement de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à mettre à profit les talents et les forces de chacun. En 2024, 109 alternants ont intégré notre Groupe ; cet indicateur démontre la volonté de nos équipes à vous accompagner dans votre formation et à participer à votre réussite professionnelle.

Prenez le volant ! Pas de routine, tous nos itinéraires sont différents !

Au sein de la Direction Risque - Centre de recouvrement contentieux, le service surendettement est chargé d'assurer l'ensemble des traitements pour les dossiers de nos clients en procédure de surendettement.

Le dispositif du surendettement se trouve par nature à la croisée de beaucoup de domaines juridiques (droit des obligations, droit patrimonial, procédures civiles et exécutions, droit bancaire) et les réformes successives l'ont transformé en une matière complexe.

Vos missions consisteront à :

* Traiter la phase d'instruction des dossiers ;
* Gérer la relation avec les clients, la Banque de France et les tribunaux ;
* Traiter des déclarations à la Banque de France ;
* Elaborer des argumentaires dans le cadre des recours et des contestations.

Véritable tout-terrain, vous nous intéressez !

* Vous préparez un Bac +2/3 en Carrières juridiques, Relation Client ou encore Banque et Assurances
* Vous avez un très bon relationnel et une excellente communication, orale comme écrite
* Vous faites preuve de rigueur et êtes organisé(e) dans votre travail
* Le travail en équipe vous motive et vous avez envie de développer de nouvelles compétences tant dans le domaine juridique que dans le domaine relationnel

Durée du contrat : 12 à 24 mois

Pourquoi nous rejoindre ? Votre Pack confort est composé de nombreux avantages :

* Un environnement de travail moderne et convivial : locaux agréables, un CSE dynamique avec de nombreuses (offres voyages, sport, famille) et selon les sites, salle de sport, restaurant d'entreprise ou tickets restaurant, ainsi qu'un parking
* Possibilité de télétravailler occasionnellement
* A l'issue de l'alternance, possibilités d'embauche en fonction des opportunités de recrutement en CDI/CDD.
* Nous proposons une rémunération basée sur le salaire minimum conventionnel et selon le profil (de 518,02 à 2 094,08 € brut) + Participation + Intéressement
* Remboursement à hauteur de 75% des frais d'abonnement aux transports public ou forfait de transport mensuel selon le mode de locomotion
* Nos locaux sont situés à Canejan - Bordeaux

Pour en savoir plus sur notre entreprise, suivez-nous sur LinkedIn ! http:///company/diac-rcibs/

La route du recrutement ?

Si votre candidature est retenue, vous serez contacté(e), pour un entretien avec l'opérationnel.

Puis, si votre profil correspond à nos besoins, vous serez contacté(e) par la fonction RH

L'équipe Mobilize FS a hâte de vous recevoir !

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