Description du poste :
Le site internet concepteur-vendeur.fr est spécialisé dans la diffusion d'offres d'emploi dans le secteur de l'habitat et de l'aménagement d'intérieur...
Support commercial et relation client
Répondre aux demandes entrantes (appels, mails, courriers) : filtrage, orientation, rédaction.
Gérer les communications sortantes (clients, prospects, partenaires).
Suivre les ventes : commandes, livraisons, conformité aux délais et conditions contractuelles.
Préparer les offres commerciales, devis et propositions tarifaires.
Gérer les dossiers clients : suivi commercial, incidents, avoirs, relances.
Soutien administratif à l'équipe commerciale
Créer et mettre à jour les dossiers clients (comptes, commandes, facturation).
Assurer la coordination avec les services comptables, juridiques et contentieux.
Tenir à jour la base de données clients/prospects, classer et archiver.
Coordination logistique
Organiser les plannings des équipes commerciales, techniciens et poseurs.
Planifier les interventions avec le Responsable des Opérations.
Optimiser la logistique en lien avec les achats, approvisionnements et ventes.
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