Vous avez envie de rejoindre une équipe jeune, motivée et solidaire ? Vous avez envie de participer à la valorisation d un territoire sportif, familial, insolite, talentueux, inspirant et d œuvrer à la promotion d un tourisme qualitatif et porteur de sens ? Vous avez envie de travailler dans un cadre naturel époustouflant au pied de la chaine des Fiz et au cœur du Pays du Mont-Blanc ? Sous l autorité de la Responsable Commercialisation et Adhérents et du Directeur, le/la conseiller.e en séjour devra diffuser des informations touristiques aux visiteurs afin de promouvoir la destination et de faciliter les conditions de séjour du public. - Missions : Vous rejoindrez une équipe de 5 personnes et serez en charge des missions principales suivantes : * Accueillir et conseiller de façon personnalisée les locaux et vacanciers (français et internationaux) avant, pendant et après le séjour (physique, téléphonique et par mail) * Promouvoir la destination et les offres du territoire * Assurer la billetterie de spectacle, la vente de visites guidées et d activités, la vente de forfaits de ski, la vente de produits boutique (goodies) * Collecter, hiérarchiser et diffuser les informations touristiques * Participer à la bonne tenue du lieu : aménagement de l espace d accueil ; achalander les présentoirs à disposition, gérer les stocks de brochures et de la boutique. * Participer à la récolte des données (dont fréquentation quotidienne) * Recueillir les retours clients et les transmettre à la Référente Qualité Le/la conseiller.e en séjour sera amené.e à travailler sur des missions annexes : accueil hors les murs, événements et animations, etc. - Profil : * Débutant.e accepté.e * Vous avez un bon relationnel et une capacité à créer des échanges chaleureux * Vous vous exprimez clairement et de façon fluide en français et en anglais * La maitrise d une seconde langue étrangère est un plus (Italien, espagnol) * Vous êtes à l aise avec un ordinateur : traitement de texte, recherches web, messageries instantanées, etc. * Vous êtes ponctuel.le et organisé.e * La connaissance de Passy et du Pays du Mont Blanc est un plus, mais votre motivation à la découvrir et à la faire rayonner l est davantage - Conditions : * Contrat en alternance d un an à pourvoir dès septembre 2026 * Travail ponctuel le dimanche * Convention Collective Nationale des Organismes de Tourisme Avantages : * Tickets restaurant * Participation employeur mutuelle importante * Forfait de ski saison à Passy Plaine-Joux * Pass Pro Tourisme (réductions sur des activités en Haute Savoie) * Eductours et tests d activités * 2 jours repos consécutifs : samedi dimanche ou dimanche lundi. Expérience: Débutant accepté. Éducation : BTS, Bac2
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