Description du poste Au sein du siège Ubisoft à Saint-Mandé, vous rejoindrez l’équipe Product Design du département Online Services pour 1 an. Vous contribuerez à la conception d’expériences digitales au cœur de l’écosystème Ubisoft (site web et plateforme Ubisoft Connect), utilisées par des millions de joueurs à travers le monde. Ces plateformes couvrent des usages variés : découverte de contenus liés aux jeux, gestion de compte, interactions avec les jeux, ainsi que l’achat de jeux et la souscription à notre service d’abonnement, Ubisoft. Vous accompagnerez l’équipe dans la conception de fonctionnalités utiles, intuitives et performantes, pour améliorer le quotidien de nos joueurs au sein de nos services et plateformes. Vous évoluerez dans un environnement produit complexe et stimulant, avec de forts enjeux d’expérience utilisateur à grande échelle, au sein d’équipes internationales. Vous collaborerez étroitement avec les équipes UX Research, CX, Product, Marketing et Dev pour concevoir ou améliorer des expériences existantes. Vous serez accompagné(e) pour monter en compétence sur les enjeux de design produit à grande échelle (discovery, data, design system, collaboration avec les équipes Dev). Vos missions seront les suivantes : Phase de Recherche (Discovery) : Participer à l'analyse des données utilisateurs (tests utilisateurs, sondages, ab tests, tracking) afin de comprendre leurs besoins, leurs comportements et leurs préférences pour les transformer en opportunité business. Réaliser des benchmarks et une veille concurrentielle design et tech, ainsi que sur le marché du jeu vidéo, pour identifier les meilleures pratiques et évolutions d’usages. Phase de conception (Delivery) : Participer à la définition des parcours utilisateurs en fonction des différents personas sur l’ensemble de nos plateformes Concevoir des maquettes et des prototypes pour nos environnements applicatifs, web et mobile à partir de notre Design System, tout en contribuant à la cohérence des expériences entre les différentes plateformes Produire une documentation design claire, structurée et exploitable par les équipes de développement Contribuer à la QA design avant la mise en production.
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