Responsale programme starc h/f

 
La Direction Projets et Outils Métiers (DPOM, maîtrise d'ouvrage de GMA) intervient sur les projets communautaires des métiers de l’assurance au niveau de la maîtrise d’ouvrage et la chefferie de projets. Au-delà de ce rôle, elle apporte une contribution supplémentaire en soutien des objectifs du Groupe et des projets métiers afin notamment d’améliorer son efficacité opérationnelle et la satisfaction client, et renforcer la pertinence et la robustesse de ses projets.  

La DPOM recrute pour un projet ambitieux au service de l’innovation tarifaire, de la modernisation des outils de souscription et de l’amélioration de la compétitivité un Responsable Programme STARC (H/F).

Dans un environnement marqué par une forte pression concurrentielle, des évolutions de mobilité et des attentes clients en mutation, le programme STARC vise à restaurer la compétitivité de l’offre automobile de Groupama.

Il s’articule autour de deux piliers :


- Un nouveau moteur tarifaire pour transformer les pratiques de tarification, d’abord sur l’automobile, puis sur l’ensemble des offres IARD ;
- La modernisation du parcours et des outils de souscription pour fluidifier l’expérience client et renforcer l’efficacité opérationnelle.

Rattaché(e) au directeur du pôle Offres IARD et Prestations Santé de la DPOM, vous serez en binôme avec les directeurs de programme Métier et MOE pour :

-Piloter la maîtrise d’ouvrage du programme STARC en lien avec les directions métiers, la MOE et les partenaires externes ;
-Garantir l’élaboration du cahier des charges fonctionnel, en intégrant les exigences SI et les contraintes opérationnelles ;
-Contribuer à la stratégie de conduite du changement et à l’accompagnement des utilisateurs ;
-Participer activement à la gouvernance du programme (COPROJ, COMOP, CODIR) avec un reporting régulier ;
-Préparer et sécuriser les phases RFP avec les équipes achats et les éditeurs ;
-Organiser et piloter les phases de conception et de déploiement de la solution ;


Enjeux clés :

-Assurer la cohérence fonctionnelle du programme avec les ambitions stratégiques du Groupe ;
-Garantir l’adhésion des entités et la prise en compte de leurs spécificités ;
-Sécuriser les jalons du programme dans un contexte de transformation profonde ;

Télétravail : 2 jours par semaine

Profil :

-Formation supérieure (Bac +4/5), avec plus de 10 ans d’expérience en pilotage de programmes MOA/MOE complexes en environnement multi-entités ;
-Expertise reconnue en IT et connaissance du secteur de l’assurance ;
-Expérience confirmée en management ;
-Capacité à fédérer, arbitrer et travailler en transversal ;
-Excellentes compétences rédactionnelles, d’analyse et de synthèse ;
-Leadership, rigueur, sens politique et orientation résultats ;