Le job
Ton rôle :
Sur ton périmètre, tu seras en charge de l’ouverture et l’accompagnement des maisons CetteFamille sur un ensemble de sujets.
A cet égard, le poste te positionne comme un véritable relai local de l’entreprise auprès des maisons et des prescripteurs.
Tu partages ton temps entre les maisons et télétravail avec des déplacements réguliers à Paris (1 jour par mois).
Même si tu es le relai local de CetteFamille, tu ne travailles pas seul(e) pour autant ! En effet, dans le cadre de tes missions, tu seras amené(e) à échanger quotidiennement avec l’équipe hébergement, l’équipe immobilier et l’équipe vie partagée. Tu travailleras également avec les autres services en fonction des besoins.
Tu pourras être amené à travailler certains samedis selon les ouvertures et inaugurations des maisons.
La mission :
Avec de multiples interlocuteurs internes et externes, tes missions principales sont les suivantes :
Ouverture des maisons :
* Organiser la communication et prospection locale
* Garantir le remplissage des maisons sur le territoire
* Gérer et organiser les événements locaux (Portes ouvertes, visites etc.)
* Créer et entretenir un réseau local avec les élus municipaux, les prescripteurs médico-sociaux, les commerçants, les associations
* Préparer et assurer les ouvertures de maisons (contractualiser les prestations de services nécessaires)
* T’assurer de la présence et du bon fonctionnement des installations et équipement de la maison à l’ouverture
* Rendre compte de l’évolution des projets à la direction
* Être dans une démarche d’amélioration continue à Utiliser les enseignements du terrain pour proposer des améliorations à nos procédures et nos équipes.
Suivi des maisons :
Suivi de la vie partagée
* S’assurer du bon déploiement du projet de vie partagée des colocataires
* Évaluer la qualité des prestations au sein des maisons via la grille d’évaluation
* Faire remonter tout dysfonctionnement et les corriger lorsque cela est possible
* Mettre en place les animations dans les maisons en coordination avec la Chargée animations
* Organiser les conseils de colocataires dans les maisons
Suivi maintenance et mobilier
* Évaluer la qualité des installations et identifier les possibles ajustements
* Réaliser les interventions de premier niveau
* Faire remonter les besoins de travaux
* Encadrer et gérer les prestataires et leurs interventions
* Gestion des achats de petit mobilier et d’équipements
Chez CetteFamille, on s’intéresse davantage aux personnes qu’aux diplômes. Voici ce dont tu aurais besoin :
* De la curiosité intellectuelle, pour traiter des sujets variés.
* Une grande adaptabilité ! Face à l’imprévu, mais aussi et surtout face à des interlocuteurs très divers !
* Du pragmatisme, pour aller à l’efficacité et la simplicité tout en garantissant des résultats pérennes.
* Un état d’esprit tourné vers la recherche de solutions. Tout est opportunité, tout est matière à apprendre.
* De l’autonomie et du sens d’initiative, en bref un esprit « intrapreneuriat ».
* De la diplomatie et un grand sens du contact : en d’autres termes savoir jouer en équipe !
* Mobilité régionale requise.
Tu te définis comme un(e) vrai(e) couteau suisse et te reconnais dans cette annonce ? Alors postule !
CetteFamille est une SAS de l'Économie Sociale et Solidaire qui a débuté son activité en 2016. L'entreprise est spécialisée dans les solutions d'hébergement des seniors alternatives aux EHPAD :
(i) Chez des particuliers formés pour les accueillir
(ii) Au sein de domiciles partagés et accompagnés
En 2024, CetteFamille offre un réseau de 10 000 lits dans des familles de confiance partout en France et développe ses propres hébergements à travers l'implantation de domiciles partagés (plus de 35 maisons en 2024).
Les personnes en perte d'autonomie ou en situation de dépendance peuvent ainsi choisir une solution proche de chez elles. Pour le résident, cet accueil est caractérisé par 3 atouts :
Une présence constante : 7/7 à domicile
Un accueil clé-en-main à coût réduit : logé, nourri, blanchi, accompagné pour un reste à charge inférieur aux solutions d'hébergement collective
Une solution personnalisée et chaleureuse avec 8 résidents par maison, un lien social constant, une solution
CetteFamille analyse les profils, organise la mise en lien du résident et de la solution et s'occupe de l'administration tout au long de l'accueil.
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