Le poste : Au sein de MEOTEC, vous jouez un rôle central dans le bon fonctionnement de l'activité. Interface clé entre les clients et les Business Manager, vous contribuez à sécuriser l'activité de l'entreprise tout en entretenant une relation fluide et professionnelle avec des interlocuteurs variés. Vos missions : Suivi et contrôle de la production : - Réceptionner les informations et contrôler la production des consultants en mission chez nos clients - Collecter les activités des consultants et des fournisseurs - Vérifier et valider la production dans l'ERP (Outil utilisé : SIMUS) Gestion administrative et budgétaire des missions : - Réceptionner les éléments contractuels (contrats, commandes, etc.) auprès des clients et managers pour préparer la facturation - Alerter les managers en cas d'anomalie ou de commandes manquantes - Saisir les contrats clients et commandes dans l'ERP - Suivre les éléments manquants pour la facturation avec les managers - Traiter et archiver les documents administratifs clients Facturation clients : - Établir la facturation clients en respectant les clôtures calendaires - Envoyer les factures dématérialisées via Primobox et autres outils clients - Analyser les FAE (Factures à établir) /PCA (Produits constatés d'avance) pour garantir l'exactitude des factures Gestion des litiges : - Identifier et résoudre les anomalies de facturation (retours, erreurs sur le nombre de jours facturés, etc.) - Assurer un suivi rapide et efficace des litiges pour maintenir la relation client - Litiges vis à vis des relevé d'activités, avoirs Gestion fournisseurs : - Analyser et valider les factures fournisseurs (FNP) avant règlement - Assurer le suivi des paiements dans les délais impartis Recouvrement et relance des impayés - Identifier les factures impayées et relancer activement vos clients - Mettre en place des plans d'action de recouvrement avec les managers et la direction - Assurer le suivi et la documentation de vos actions de relances Les livrables qui vous seront demandés : - Clôture mensuelle Relevés Mensuels d'Activités (RMA) : vérification et validation des Relevés mensuels d'activité - Clôture mensuelle de facturation : validation complète des factures dans l'ERP - Clôture mensuelle des encours : analyse des encours et validation des informations financières - Suivi recouvrement : tableau de suivi des impayés et relances effectuées. Avantages : - Tickets restaurants de 9 € avec une prise en charge employeur à hauteur de 60 % - 38,30 heures par semaine - Prime vacances - 50 % du pass navigo - Des locaux agréables et idéalement situés - Une équipe soudée et impliquée vous attend
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