Technicien(ne) support technique pièces de rechange en alternance f/h

Technicien(ne) Support Technique Pièces de Rechange en alternance F/H

Description du poste

Rattaché(e) au service Après-Vente, vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos concessionnaires pour toutes les demandes techniques et logistiques liées aux pièces de rechange. Encadré(e) par Hervé, Responsable Business Development Manager, vous assurerez un tutorat tout au long de votre formation. Vous serez également en contact avec Christophe et Clément pour les échanges quotidiens avec les concessionnaires.

Principales missions

* Répondre aux demandes téléphoniques concernant l’identification et la commande de pièces de rechange
* Conseiller techniquement et pratiquement sur les pièces, leur montage ou compatibilité
* Aider à constituer et optimiser le stock de pièces des concessionnaires
* Former à distance sur notre site internet
Des missions commerciales pourront également vous être confiées selon votre profil.

Profil recherché

* Issu(e) d’un BTS GDEA, TSMA, Licence Pro SAV ou CQP en machinisme agricole / technique commerciale
* A l’aise à l’oral, bonne communication avec les clients
* Rigoureux(se), réactif(ve), sens du service client
* Connaissance ou appétence pour le milieu agricole

Avantages et conditions

* Contrat de 12 à 24 mois
* Site d’Acigné, accessible en transports en commun
* Tickets restaurant, prime transport, primes vacances, aides financières

Processus de recrutement

* Échange téléphonique avec Laura, chargée de recrutement
* Entretien sur site avec Hervé, Responsable Business Development
* Réponse finale
#J-18808-Ljbffr