Alternance assistant (e) performance et méthode international h/f

Avec plus de 80 sites en France et 2 700 collaborateurs, DPD France joue un rôle clé dans la logistique du dernier kilomètre en assurant chaque jour la livraison de plus de 415 000 colis à travers le pays. Grâce à un réseau de 80 agences et 5 centres de tri, nous garantissons un transport rapide et efficace, en relais ou à domicile sur rendez-vous.

Nos équipes, présentes dans chaque agence, travaillent au plus près du terrain pour assurer un suivi personnalisé des expéditions et offrir un service fiable et sécurisé. Nous mettons tout en œuvre pour simplifier la gestion des colis et garantir des livraisons optimales.

Que ce soit pour les entreprises locales, les acteurs internationaux ou le e-commerce, nous proposons des solutions adaptées à chaque besoin : livraison à domicile sur créneau horaire, en relais ou directement en entreprise. Avec DPD France, la logistique devient un atout au service de tous.
Notre ambition : accompagner et développer les compétences de nos futurs talents !
Dans le cadre de notre campagne d'alternance 2025, nous recherchons un(e) apprenti(e) Assistant(e) performance et méthode international H/F pour nos centres de tri.
Rattaché(e) à notre hub du Coudray-Montceaux (91), vous reportez directement au Directeur des Activités Internationales.
Dans le cadre de votre formation, vous bénéficierez de l'expertise de votre tuteur afin de réaliser les missions suivantes :
Animer la performance du réseau de distribution à travers le suivi des indicateurs (Tableaux de bord - Gestion et QS), de l'analyse des diagnostics de non qualité
Mise en place de plans d'actions
Restitution à l'équipe de l'évolution des Plans d'actions
Contribuer à la qualité et l'amélioration continue et à la satisfaction clients à travers l'harmonisation des pratiques
Suivre et participer au déploiement des différents projets stratégiques
Participer aux revues de performance
Mettre à jour les indicateurs et proposer de nouvelles méthodes d'évaluations
Assurer la communication des reportings qualité auprès des clients et du réseau
Ces missions ne sont pas exhaustives et seront susceptibles de varier en fonction des besoins liés à l'activité.
Avantages : Titres-restaurant, prime de participation et intéressement, mutuelle avantageuse, perspectives d'embauche et d'évolution au sein de l'entreprise et du groupe.
Faites le pari d'une alternance réussie et rejoignez-nous !

Contrat : ALTERNANCE

Vous préparez un Bac +5 en Gestion de la supply chain, méthodes et qualité ou en transport internationaux et souhaitez réaliser votre alternance au sein d'un groupe dynamique en pleine développement.
Vous maîtrisez les outils du Pack Office, surtout Excel. Vous êtes à l'aise avec la data et la maîtrise de POWER BI serait un plus.
Vous avez un bon niveau d'anglais.
Vous aimez les challenges, et rêver d'être acteur dans le développement d'une société. Travailler en collaboration avec les équipes opérationnelles afin de préparer le développement de l'activité nécessaire à l'amélioration de la satisfaction client.
Personne de terrain polyvalente et pragmatique, dotée d'un grand sens relationnel, vous serez force de proposition et de motivation pour l'équipe tout en sachant faire preuve de hauteur de vue pour piloter l'activité au quotidien.