Description du poste Je recherche pour un de mes clients, un grand groupe spécialisé dans la climatisation situé à Genas (69740), un Technicien sédentaire spécialisé dans les climatiseurs F/H en mission d'intérim de 3 mois suivie d'un CDI. Salaire entre 2300€ et 2700€ 13 -ème mois, 1 prime (entre 60 et 225% de votre salaire mensuel brut) 1 prime d'intéressement et de participation (75% de votre salaire mensuel Brut) primes dépendantes du résultat de l'entreprise - 2 jours de télétravail par semaine - Base hebdomadaire 35H - Tickets restaurants Les prérequis Vous disposez d'un BTS ou d'une formation équivalente Bac 2 dans le froid/climatisation. Une première expérience terrain en climatisation est un plus. Perspectives d'évolution dans le groupe Si votre profil correspond à ce poste, merci de me faire suivre au plus vite votre CV à l'adresse mail suivante : @. Descriptif de poste Au sein du service « Call Center », vos missions principales seront : Répondre aux demandes et interrogations techniques des clients concernant les climatiseurs : - Aider au diagnostic, - Informer techniquement les clients sur les produits, - Apporter une assistance au dépannage. - Sélectionner les pièces détachées en fonction de votre dépannage, Répondre aux sollicitations techniques de la force de vente : - Informer sur un code défaut, - Analyser l'historique des appels clients et rendre compte à sa hiérarchie Salaire entre 2300€ et 2700€ 13 -ème mois, 1 prime (entre 60 et 225% de votre salaire mensuel brut 1 prime d'intéressement et de participation (75% de votre salaire mensuel Brut) primes dépendantes du résultat de l'entreprise
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