Chef(fe) du service d'appui à la pédagogie

Vos missions en quelques mots Rattaché(e) au chef de cabinet, le/la chef(fe) du service pilote un service transverse au cœur des activités pédagogiques de l’ENM. Il/ elle dirige une équipe de 12 agents et assure par son pilotage la réalisation des objectifs assignés par la directrice ; pour cela, il/elle définit les missions principales de l’équipe et les méthodologies de travail, notamment en impulsant une dynamique de coopération avec, les services métiers, les formateurs, les intervenants et les partenaires institutionnels, afin de renforcer l’intégration du numérique, de l’ingénierie pédagogique et de l’accompagnement au sein de tous les dispositifs de formation. Les activités principales sont: Stratégie Elabore une stratégie du service par essence transverse, en lien avec sa hiérarchie, et dont le périmètre englobe l’accompagnement pédagogique des enseignants, l’ingénierie pédagogique, l’innovation et la construction d’un écosystème numérique pédagogique : Structure l’offre de formation du SAP conformément aux recommandations des conseillères pédagogiques, Positionne le SAP comme partenaire des directions et des équipes pédagogiques dans la conception, la mise en œuvre et l’évolution des formations, Pilote la diffusion d’un catalogue de services et de formations à destination de la communauté pédagogique Veille à l’inscription des activités du service dans une démarche qualité, notamment au regard des exigences de certification et d’amélioration continue (Qualiopi) ; Veille au respect des politiques de droits à l’image et de sécurité numérique, en lien avec les autorités en la matière (RSSI, RGPD). Encadrement et management Organise l’activité du service, répartit les missions, fixe les priorités et sécurise la continuité de fonctionnement, Anime le collectif de travail et favorise la circulation de l’information, la coopération interne et la transversalité avec les autres services, Accompagne les agents dans l’évolution de leurs compétences et de leurs pratiques professionnelles, Mission administrative et budgétaire Suivi budgétaire et financier du service Supervise le développement et l’administration fonctionnelle de l’écosystème numérique (plateformes pédagogiques Moodle, serveur POD, applications internes ou externes) Assure en lien avec les services compétents, la fiabilité, la sécurité et la conformité de l’écosystème numérique pédagogique Favorise une politique générale de veille technologique et pédagogique Pilote les projets attribués au SAP par la direction Mission de réseau Participer aux groupes de travail Représenter le service et ses réalisations dans les différents réseaux institutionnels Mission de valorisation Conduit des actions de sensibilisation, de conseil et de formation afin de promouvoir les compétences du service en interne et en externe Valorise les actions du SAP et représente l’ENM lorsque nécessaire, à un niveau national ou international Profil recherché Le/la chef(fe) de service doit posséder des compétences en matière d’encadrement et de management, être en mesure de contribuer à l’élaboration d’une stratégie cohérente, et de représenter un service central de l’établissement et porteur d’une expertise contributive du rayonnement de l’ENM. Des compétences organisationnelles fortes sont requises. Il doit disposer d’un excellent contact et sens de l’écoute, d’une capacité d’analyse et de modélisation. Il doit être capable de s’adapter à des projets très divers, en équipe pluridisciplinaire, tout en prenant en compte de nombreuses contraintes propres à l’environnement technique de l’école. Une expertise dans le domaine de la pédagogie est attendue. Connaissances générales ou techniques - Fonctionnement de l’administration et déontologie d’un agent public - Qualités rédactionnelles - Prise de parole en public - Fonctionnement d’un système d’information - Respect des procédures basiques de Marché public - Capacité d’analyse et de traduction d’un recueil de besoins en fonctionnalités - Gestion de l’information - Maîtrise de l’anglais appréciée Savoir faire - Savoir manager, savoir encadrer une équipe - Savoir manager en multisites, avec des agents télétravailleurs et/ou sur sites - Écoute active - Savoir conduire le changement - Savoir gérer des conflits Savoir être - Esprit de synthèse - Sens de l’organisation, rigueur - Rendre compte et savoir se positionner dans une chaîne hiérarchique - Faire preuve de discrétion Compétences attendues - Connaissances Environnement professionnel du domaine d'activité Gestion de l'information Management/pilotage Dimension juridique de la création multimédia (Cnil, droits d'auteurs, etc.) Anglais (niveau C1 du CECRL) - Savoir-être Sens de l'analyse Esprit de synthèse Innovation et créativité Autonomie et réactivité Faire preuve de discrétion Capacité d'adaptation - Savoir-faire Organisation, méthode et processus Technique d'animation Analyse un besoin Communiquer Conduire le changement Encadrer une équipe Piloter une activité S'inscrire dans une chaîne hiérarchique et rendre compte Prendre la parole en public Expériences professionnelles antérieures souhaitées Expérience en management et en pilotage de projet requise