Rejoignez Mon Campus, une école dédiée à la formation et au développement des compétences commerciales. L'offre est pensée pour une personne qui souhaite se former chez nous et évoluer avec un accompagnement en alternance, afin de construire progressivement son savoir-faire et sa confiance en vente.
Description du poste
Au sein de l'équipe commerciale, vous serez en première ligne pour accueillir, conseiller et vendre. Vous apprendrez à créer une expérience client positive, à proposer des solutions adaptées et à contribuer aux objectifs de vente du magasin. Vous évoluerez avec un accompagnement pédagogique et un tutorat en entreprise pour monter en compétences rapidement.
Missions principales
- Accueillir et accompagner la clientèle : informations produits, démonstrations et conseils personnalisés.
- Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux : propositions de vente, cross-selling et fidélisation.
- Assurer les opérations de caisse : encaissement, gestion des moyens de paiement, retours et remboursements.
- Gérer le merchandising et la présentation des produits : mise en place des linéaires, vitrines et têtes de gondole selon les standards et la saisonnalité.
- Participer à la gestion des stocks : réception des marchandises, rangement, réassort et préparation des inventaires.
- Utiliser les outils numériques et les logiciels de gestion pour suivre les indicateurs : chiffre d'affaires, panier moyen, taux de transformation.
- Assurer un suivi rigoureux des procédures qualité et de sécurité, et veiller à la conformité des informations clients.
Profil recherché
- Vous préparez ou souhaitez valider un diplôme dans le commerce ou êtes en reconversion professionnelle.
- Vous êtes dynamique, sens du service et orienté·e client.
- Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un bon esprit d'équipe.
- Vous maîtrisez les bases des outils bureautiques et êtes à l'aise avec les outils digitaux de suivi commercial.
- Vous savez gérer les priorités et rester réactif·ve dans un environnement rythmé.
- Ouvert·e aux personnes en situation de handicap (RQTH) et aux profils en reconversion.
Rythme et conditions
Formation en alternance
Rythme indicatif : 2 jours de cours / 3 jours en entreprise (à préciser selon le parcours).
Accompagnement
Vous bénéficierez d'un tutorat en entreprise et d'un suivi individualisé par la conseillère en formation pour faciliter votre intégration et accompagner votre montée en compétences tout au long du parcours.
Accessibilité & Inclusion
Cette formation/poste est ouvert à toutes et tous. Nous mettons en oeuvre des mesures d'accompagnement pour les personnes en situation de handicap (RQTH) afin d'adapter le parcours si nécessaire.
Information importante
L'entrée en formation peut être conditionnée à la signature d'un contrat en alternance avec une entreprise d'accueil. Un accompagnement à la recherche d'entreprise, au sourcing d'offres et à la réalisation du CV est proposé.
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