Manpower Sales & Marketing recrute pour le compte d’un acteur industriel reconnu dans la location d’équipements techniques à destination des professionnels du BTP et de l’industrie.
Implantée dans le Bas-Rhin, cette entreprise en forte croissance propose des solutions sur-mesure à ses clients, avec un haut niveau d’exigence en matière de sécurité, de réactivité et de qualité de service. Dans le cadre du développement de son agence, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour renforcer sa division commerciale.
Votre mission : un rôle central dans la relation client
Sous la supervision du Responsable Régional des Ventes, vous serez le point de contact privilégié des clients. En binôme avec l’agent de parc, vous assurerez :
L’ accueil physique, téléphonique et par mail des clients
Le conseil technique de premier niveau sur les équipements et services
La rédaction de devis, la gestion des contrats de location et la facturation
Le suivi administratif des dossiers clients dans l’ERP
La coordination avec les équipes commerciales et opérationnelles pour garantir une réponse adaptée
La gestion du comptoir d’accueil et le suivi du stock d’équipements disponibles
Si besoin, la coordination des transports pour assurer les livraisons dans les délais
Profil recherché
Formation BAC +2 en commerce ou équivalent
Expérience réussie dans la location ou la vente d’équipements techniques
Maîtrise des outils bureautiques et des environnements ERP
Niveau B1 en anglais, principalement à l’écrit (formation possible)
Sens du service, rigueur, réactivité et esprit d’équipe
Conditions de travail
Type de contrat : CDI
Heures supplémentaires rémunérées
Avantages :
Intéressement / participation
Prime sécurité
Indemnités de panier
Mutuelle prise en charge à 100%
Accès au CSE
Pourquoi rejoindre ce poste ?
Un environnement technique et dynamique, au cœur de l’activité terrain
Une entreprise en croissance, avec une culture du service client et de la sécurité
Une intégration progressive, avec des aménagements prévus pour accueillir ce poste dans les meilleures conditions
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