L'administrateur des ventes a pour rôle principal de s'occuper de la gestion de contrats de vente et constitue un rouage fondamental dans une entreprise. Son objectif est de veiller au bon déroulement du cycle de vente, depuis la réception de la commande du client, jusqu'à sa livraison à l'endroit désigné.
L'administrateur des ventes assure l'interface entre les clients, mais se charge également du côté financier et administratif des opérations en gérant le système de facturation et le bon déroulement des processus administratifs.
Les missions d'un Administrateur des ventes.
L'administrateur des ventes remplit diverses fonctions au cours d'une journée de travail, parmi lesquelles on peut citer :
Suivi commercial des clients qui passe par les conseils, les renseignements, les informations.
Suivi administratif des clients englobant la gestion des commandes, l'enregistrement des contrats de vente.
Gestion des commandes clients et suivi logistique, mais aussi prise de contact avec les fournisseurs.
Rédaction des devis.
Enregistrement des factures
Suivi des paiements.
Suivi après-vente et règlement des litiges éventuels.
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