La société SERT recrute un assistant ou assistante administration des ventes en contrat à durée déterminée pour un remplacement de congés maternité du 13/05/2024 au 13/09/2024.
Les principales missions de ce poste sont les suivantes :
- Réceptionner et enregistrer les commandes ;
- Superviser le bon déroulement de la commande (envoi, transport et réception des marchandises) ;
- Gérer les litiges avec les clients ;
- Etablir les factures ou les avoirs ;
- Etre à l'écoute des clients (gérer les demandes, par téléphone ou par mail, des clients ou prospects) ;
- Communiquer les offres commerciales auprès des clients.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Réglementation du transport de marchandises,Assurer un accueil téléphonique,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres biens domestiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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