- Superviser et coordonner les équipes de nettoyage pour garantir la propreté et l'entretien irréprochables des chambres et des espaces communs.
- Assurer un service d'excellence en respectant les standards de qualité de l'hôtel.
- Former et motiver le personnel pour maintenir un haut niveau de satisfaction client.
- Collaborer avec les autres départements pour répondre aux demandes spécifiques des clients VIP.
- Contrôler les stocks de linge et de produits d'entretien et veiller à leur approvisionnement.
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