En tant qu'Attaché(e) commercial(e) sédentaire, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) d'un portefeuille de clients professionnels que vous gérez intégralement depuis nos locaux. Votre objectif principal est de maximiser la satisfaction et le développement commercial de cette clientèle active, via des campagnes d'appels sortants et en étroite synergie avec la force de vente terrain.
Vos principales missions seront les suivantes :Gestion et développement du portefeuille :- Fidéliser les clients existants et les cibles prioritaires par un suivi régulier et personnalisé (téléphone, e-mail).
Identifier et concrétiser des opportunités de ventes additionnelles sur l'ensemble de notre gamme
Réactiver les comptes dormants et garantir la récurrence des commandes.
Conseil client et expertise produit :- Analyser les besoins des clients (renouvellement de matériel, équipement de nouveaux établissements, etc.) et apporter des solutions adaptées.
Assurer un rôle de conseil technique et commercial de premier niveau, tout en assurant une stricte application des procédures et process internes.
Présenter de manière percutante nos nouveautés, promotions et offres spéciales.
Gestion administrative et commerciale :- Établir les devis, négocier les conditions commerciales dans le cadre défini et s'assurer de la bonne exécution des commandes.
Mettre à jour le CRM pour garantir une information client fiable et complète.
Contribuer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de marge fixés pour votre portefeuille.
Vos atouts essentiels :
Expérience confirmée : vous justifiez d'une première expérience probante sur une fonction commerciale similaire, vous permettant d'être rapidement autonome et efficace.
Performance et polyvalence : votre polyvalence et votre sens aigu de l'organisation sont vos forces. Vous êtes capable de gérer simultanément la prospection, la relation client et les tâches administratives avec une grande rigueur.
Impact relationnel : votre aisance relationnelle naturelle et votre capacité d'écoute vous permettent d'établir un contact de qualité avec notre clientèle par téléphone.
Vos compétences techniques :
Maîtrise commerciale : vous disposez de solides connaissances des techniques de vente et de négociation.
Compétence digitale : vous êtes parfaitement à l'aise avec les outils informatiques et de gestion (CRM, logiciels de commandes, etc.).
Ce que nous offrons
Un rôle stratégique qui a un impact direct sur la croissance de l'entreprise.
L'opportunité d'évoluer sur un marché en constante effervescence.
Un environnement de travail collaboratif et une formation continue sur nos produits et nos techniques de vente
Atmosphère internationale
Mobilité interne
Carte ticket-restaurant (swile)
Frigo connecté Picard pour des déjeuners équilibrés
Accès à un parking privé, sécurisé et équipé de 8 bornes de recharge électrique
Prise en charge à 60% des titres de transport
Comité social et économique
Mutuelle d'entreprise
Intéressement
Entreprise certifiée Great Place To Work 2025
ECF Group, à travers sa Politique de recrutement, s'engage pour la diversité et l'Emploi Local tout en évaluant les candidatures de façon équitable. A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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