Business intelligence analyst - (h/f) - en alternance

Description du poste Vos missions en tant que Business Intelligence Analyst - (H/F) - en alternance : Accompagner l’analyse et le pilotage de la performance commerciale du site e-commerce, en soutien à l’équipe Business, afin d’optimiser les ventes, améliorer l’expérience client et contribuer à la rentabilité des opérations commerciales. Sous la supervision du Responsable du Pilotage de la Performance Commerciale : Suivi des KPIs e-commerce : Participer à la construction, la mise à jour et l’analyse des indicateurs de performance commerciale (CA, taux de conversion, panier moyen, etc.) via des outils comme Excel, Looker Studio ou Google Analytics. Support à la stratégie promotionnelle : Contribuer à la préparation des campagnes commerciales (offres, calendrier, cibles) en lien avec les équipes BU, merchandising et approvisionnement. Reporting et analyses : Produire des reportings hebdomadaires/mensuels pour suivre l’évolution des ventes, identifier des tendances et proposer des pistes d’amélioration. Veille concurrentielle et benchmarks : Analyser les pratiques du marché et proposer des recommandations pour optimiser l’expérience d’achat et la performance commerciale. Amélioration de l’expérience client : Participer à l’analyse du parcours utilisateur et à la formalisation d’actions d’optimisation (interface, contenus, tunnel d’achat). Projets transverses : Collaborer avec les équipes marketing, produit, approvisionnement et IT sur des sujets e-commerce (animations digitales, gestion des stocks, etc.). Poste basé à Massy (Île-de-France). Travail en hybride. Rythme d’alternance et présence en entreprise Du lundi au vendredi Périodes de travail de 8 heures Repos le week-end Travail en journée En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois En formation: 1 jour par semaine 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois Attention ! Cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées. Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. Un partenaire de l’école OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) - en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées. Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l’issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l’emploi. Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d’un employeur, nous permettant d’afficher un taux d’insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%. Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur. Profil recherché Profil recherché : Formation Bac4/5 (école de commerce, d’ingénieurs ou université) avec spécialisation en data, business, e-commerce ou marketing digital Bonne maîtrise d’Excel (TCD, formules avancées), appétence pour la data et les outils de visualisation type Looker Studio, Tableau, Power BI Sensibilité business et forte capacité d’analyse Esprit rigoureux, proactif, curieux et organisé Aisance relationnelle, capacité à travailler en équipe et à communiquer avec des interlocuteurs variés Merci de votre attention.