Description de l'entreprise
Notre hôtel Franchisé Mercure de 90 chambres, propriété du groupe HIS, situé au 3 avenue Irène Joliot Curie – 31100 Toulouse recherche un réceptionniste de nuit Week-end.
Description du poste
- Assurer les opérations liées au check in et au check out du client dans le respect des procédures internes
- Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel
- Gérer les appels téléphoniques, les demandes de réservations.
- Préparer le petit déjeuner (cuisson, dressage buffet et salle)
- Assurer la clôture de caisse, débiter les prises en charge bancaire
- Effectuer les affectations de chambres, transmettre les informations nécessaires aux autres services (étages, technique,...) et aux autres membres de son service
- Maintenir les espaces communs propres
- Etre garant de la sécurité de l'établissement et du bien être des clients pendant leur séjour
Qualifications
- Anglais indispensable
- Du Bac au BTS Hôtellerie Restauration et/ou toute personne motivée par ce secteur d’activité quelle que soit sa formation initiale
Informations supplémentaires
travail de nuit de façon fixe : les vendredis, samedi et dimanche pour 30h hebdomadaire
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.