Attache/e commercial/e (h/f)

Il/elle développe le CA de sa zone de prospection, de son portefeuille client :
- Il/elle réalise des analyses de la clientèle du magasin, de la zone de chalandise, des
achats clients, de la concurrence afin de bâtir son plan d'action en adéquation avec la
stratégie commerciale du magasin.
- Il/elle prospecte par téléphone et physiquement de nouveaux clients, des clients actifs
ou inactifs :
o Organise et prépare ses tournées de prospection
o Optimise en permanence son plan de tournée en maximisant le schéma omnicanal
(phoning, site e-commerce.) selon la maturité du client et sa zone géographique
o Prépare sa visite client en utilisant les outils de vente mis à sa disposition, les
tableaux de bords de performance client.
o Analyse le comportement d'achat et les besoins du client, met en avant les gammes
de tous produits et tous services proposés par Promocash qui répondent aux
besoins du client et rentabilisent son portefeuille clients, sa zone de
chalandise/prospection.
o Argumente ses ventes, informe, conseille le client sur l'utilisation et la qualité des
produits et services Promocash.
o Renseigne fidèlement les outils informatiques mis à sa disposition (préparation,
reporting de suivi de visites, suivi des ventes.)
Interlocuteurs

Domaines de responsabilités/activités principales

o Est en permanence vigilant à optimiser le C.A, développer la marge du client, le
panier moyen du client de son périmètre commercial.
o Augmente le C.A et la rentabilité de son portefeuille clients et de sa zone de
prospection.
o Est garant de la qualité de la donnée client dans son périmètre
o Développe le nombre de clients achetants
o Fait connaître ou valorise l'enseigne et le magasin, après s'être approprié les
process et argumentaires produits, services et enseigne.
o Récolte les besoins clients
o Fait des propositions commerciales adaptées.
o Encadre et pilote des stagiaires commerciaux
o Suit les nouveaux clients

Il/elle s'assure de la prospection de nouveaux clients

- Il/elle garantit en permanence, l'entretien et l'action dans sa zone de chalandise/ de
prospection, des clients prospects à potentiel qui incrémentent son planning de visites.
- Il/elle s'assure du potentiel commercial du client.
- Il/elle favorise la relation du client prospect, du nouveau client avec le magasin
(gérant, les Responsables Pôles.) en présentant le client afin que le magasin soit un
relai commercial fidélisant.
- Il/elle s'assure du suivi commercial des nouveaux clients

Suivi des ventes
- Il/elle réalise chaque semaine avec le gérant, l'analyse de ses clients, de son chiffre
d'affaires, de la marge de son périmètre pour amender ses actions et son planning.
(clients non achetants.)