Description de l'entreprise Sans-vis-à-vis est une agence immobilière unique qui propose des biens offrant un confort visuel optimal, répondant aux attentes d'une clientèle urbaine. Spécialisée dans les propriétés sans vis-à-vis, l'agence évalue méticuleusement les distances de vis-à-vis pour garantir des espaces de vie agréables et dégagés. Le critère principal est une distance d'au moins 40 mètres face au séjour, avec des exceptions pour les vues spectaculaires sur des monuments. Grâce à ce concept novateur, Sans-vis-à-vis offre un service personnalisé aux clients souhaitant acheter ou louer des biens immobiliers à Paris et ses environs.
Créée en 2010, l'agence Sans Vis-à-Vis Immobilier s'est développée avec succès autour du centre d'affaires de La Défense et des communes environnantes.
Spécialisée dans l'immobilier résidentiel, l'agence accompagne ses clients dans l'ensemble de leurs projets grâce à trois activités principales : transaction, location et gestion locative.
Notre structure, à taille humaine, privilégie la proximité avec ses clients ainsi qu'une organisation réactive et efficace. Nous attachons également une grande importance à la qualité des relations humaines au sein de l'équipe, ce qui contribue à créer une excellente ambiance de travail et un environnement professionnel stimulant.
Description du poste
1. Coordination et interface entre les différents interlocuteurs
Vous serez le point de convergence entre les bailleurs, les locataires et les différents services internes de l'agence, notamment le service comptabilité, le service location et le service chargé de la gestion des travaux.
2. Gestion des demandes des clients
Vous réceptionnez et traitez l'ensemble des sollicitations des locataires et des bailleurs (téléphone et e-mail). Selon la nature des demandes, vous les traitez directement ou les orientez vers le service concerné en assurant le suivi du dossier.
3. Suivi administratif des dossiers de gestion
Vous assurez la bonne tenue administrative des dossiers de gestion locative et veillez à leur mise à jour régulière en fonction des événements intervenant sur les lots gérés (travaux, changements de situation, documents administratifs, etc.).
4. Relance et collecte des documents nécessaires
Vous assurez la relance des locataires et des bailleurs afin d'obtenir l'ensemble des informations et documents nécessaires à la bonne gestion des biens et au maintien d'un service rigoureux.
5. Suivi des règlements locatifs
Vous participez au suivi des loyers et veillez à la bonne régularité des paiements en effectuant les relances nécessaires auprès des locataires.
6. Suivi des interventions et règlements des prestataires
En lien avec le service comptabilité, vous veillez au bon suivi des interventions réalisées dans les logements et au règlement des artisans après validation des travaux effectués
Qualifications
* Compétences en baux et administration : Maîtrise de la rédaction, négociation et administration des baux.
* Compétences en gestion de propriété : Expérience dans la gestion des biens locatifs, y compris le suivi des entretiens et des réparations.
* Compétences en recherche de marché : Capacité à analyser le marché local pour définir les loyers et maximiser la rentabilité des biens.
* Compétences en maintien de la satisfaction des occupants : Expérience dans la gestion des relations locataires-propriétaires et fidélisation des résidents.
* Autres qualifications appréciées : Connaissances en droit immobilier et excellentes compétences en communication et en organisation.
Nous recherchons une personne disposant idéalement d'une première expérience dans le secteur de l'immobilier, et plus particulièrement dans la gestion locative.
Le candidat ou la candidate devra faire preuve d'un sens des responsabilités, d'un excellent relationnel et d'une grande rigueur administrative, indispensables pour assurer un suivi sérieux des dossiers et garantir la qualité du service rendu à nos clients.
Doté(e) d'un bon esprit d'équipe, vous appréciez le travail collaboratif et savez interagir efficacement avec les différents interlocuteurs internes (comptabilité, location, service travaux) ainsi qu'avec les bailleurs et les locataires.
Nous recherchons une personne impliquée et investie dans ses missions, soucieuse d'apporter un service réactif et qualitatif. La satisfaction de nos clients étant au cœur de notre approche, votre engagement contribuera à consolider la relation avec notre portefeuille de gestion existant, mais également à participer à son développement.
Dans cette logique, une rémunération variable pourra être mise en place pour tout nouveau mandat de gestion apporté directement par le gestionnaire, notamment par le biais de recommandations ou du développement de relations de confiance avec les clients.
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