Gérer et développer un portefeuille clients : définir les besoins des clients et proposer une prestation personnalisée ;
Définir les besoins de recrutements des employées de maison et organiser l'ensemble des plannings en agence et la gestion des congés, des contrôles qualité.
Participer à la gestion administrative de l'agence
S'assurer de la bonne tenue de l'agence
Finalités du poste :
- Développer le portefeuille clients de l'agence et des intervenantes de ménage ;
- Fidéliser les clients et les intervenantes en répondant à leurs attentes ;
- Véhiculer une image positive de la marque
- Être le garant des valeurs de l'entreprise
Avantages :
- Primes sur objectifs
- Mutuelle prise en charge à 100%
- Ticket restaurant pris en charge à 60%
- Prise en charge des frais de stationnement pour votre véhicule personnel
- Mise à disposition d'un véhicule de service pour les déplacements professionnels
Vous avez un bac+2 en commerce et vous justifiez d'une expérience significative en vente en B to C ou en agence d'intérim
Pas de possibilité de télétravail
Experience: 3 An(s) - en relation clients ou intérim
Compétences: Techniques de vente,Mettre en place des actions de prospection,Conseiller, accompagner une personne,Recueillir et analyser les besoins client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Développer et fidéliser la relation client,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,sensibilité commerciale/goût du challenge,ressources humaines,gestion des priorités,gestion du stress
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.