Malika, Responsable Service client France et International, souhaite vous avoir dans son équipe !
Vous serez un des interlocuteurs clés dans la relation avec nos clients et le gardien de leur satisfaction. Vous assurerez une communication pro-active multi-canal (téléphone, mail…) afin d’anticiper leurs besoins et suivre leurs commandes.
En lien avec vos collègues, les commerciaux France et International, vous aurez également en charge l’ensemble des démarches documentaires à effectuer pour l’expédition et l’exportation de nos produits.
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