Chargé de recouvrement h/f

Mondial Pare-Brise est le seul réseau spécialiste de la réparation et du remplacement de tous vitrages automobiles sur tous types de véhicule : véhicules légers, véhicules utilitaires, tracteurs et matériels agricoles, camping-cars, engins de travaux publics, poids lourds
Mondial Pare-Brise fédère un réseau de plus de 370 centres techniques (franchises et succursales) et 430 points relais à la pointe de la technologie et de la qualité de service, et dont le but est d'apporter un service de proximité.
Mondial Pare-Brise développe son activité avec toutes les compagnies d'assurance, ainsi qu'avec des entreprises du domaine public ou privé.
Les professionnels de Mondial Pare-Brise privilégient toujours la réparation au remplacement : leur expertise est la plus juste et la plus équitable. Nous recherchons un Chargé de Recouvrement (H/F) en CDI pour rejoindre notre Direction Administrative et Financière. Rattaché(e) au Responsable du Service Administratif et Recouvrement, vous serez en charge de piloter l'activité recouvrement B to C.Vos missions principales sont les suivantes :
- Recouvrement des factures impayées (particuliers et entreprises non partenaires)
- Relance téléphonique et par mail
- Mise en place d'échéanciers
- Préparation des dossiers de contentieux et suivi des procédures juridiques de recouvrement en collaboration avec le service juridique
- Suivre les problèmes de facturation, les avoirs et les litiges clients (identification des encaissements sans facture, des erreurs de compte de facturation ; des erreurs de procédure en collaboration avec l'ADV et les responsables succursales)
- Lettrer et justifier les comptes clients (OD de réaffectation de compte à compte)
- Rapprochement bancaire
- Mise en place et suivi mensuel du reporting des impayés clients.
- Suivi comptable des créances douteuses et des pertes sur créances irrécouvrables
- Analyse et suivi de la balance âgée clients