Description :
MISSION DANS LE POSTE:
Evaluer les demandes des usagers et clients, élaborer les devis et plans d’aide, assurer la mise en œuvre et le suivi des plans d’aide en mobilisant et en accompagnant l’équipe d’intervenants.
LIEU DE TRAVAIL ET SECTEUR D’INTERVENTION:
Le poste à pourvoir est situé à l'agence de PNTIVY.
Des déplacements sont à prévoir sur l'ensemble du département 56.
_ACTIVITÉ DANS LE POSTE _:
Gestion du plan d’aide et d’accompagnement
- Réception de la demande de service,
- Evaluation des besoins, élaboration du devis et du plan d’aide si nécessaire,
- Mise en œuvre de l’intervention,
- Suivi de la prestation.
Participation au développement commercial de l’activité
-Promotion des prestations auprès du public et des partenaires.
Encadrement de l’équipe d’intervenants
- Accueillir les salariés et leur donner les éléments nécessaires au bon déroulement de leur travail,
- Participation à la planification,
- Animer les réunions du service,
- Assurer la médiation en cas de conflits entre l’usager et les intervenants,
- Communiquer aux salariés le cadre de l’intervention, s’assurer de son bon respect,
- Relais avec les différents pôles de compétences (RH, aide et soutien, entretien et services),
- Mettre en œuvre et conduire les Entretiens Professionnels,
- Coordination avec l’ensemble des autres acteurs, internes et externes.
Profil recherché :
- Des capacités à animer et coordonner une équipe,
- Des qualités relationnelles,
- Des compétences dans l’organisation et la gestion des priorités,
- Des qualités de réactivité,
- Une bonne pratique des outils bureautiques (maîtrise du logiciel PERCEVAL souhaité).
EMPATHIE, VALEURS HUMAINES, SOCIALES....
CONDITIONS D’ACCÈS:
- Diplôme dans la filière sanitaire, médico-social et/ou expérience récente similaire souhaitée.
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