Assistant / assistante des ventes (h/f)

Vos missions
Assistant(e) Administratif(ve) des Ventes - CRCE

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) des Ventes rigoureux(se) et orienté(e) client pour rejoindre le pôle CRCE. Vous serez le point de contact privilégié pour la gestion administrative des comptes clients et contribuerez à la fluidité des process et à la rentabilité commerciale.

Missions principales

- Traiter les dossiers administratifs clients et répondre aux appels sur les sujets administratifs (duplicata factures, changement d'adresse, impayés.).
- Assurer le suivi des ouvertures de compte en interface avec l'assistante de pôle et affecter les comptes en interface avec l'assistant(e) DV.
- Gérer les avoirs, refacturations et la maîtrise de la balance AG.
- Contrôler les marges liées aux dérogations fournisseurs permanentes et gérer les litiges associés (incl. « Get paid »).
- Accompagner le Directeur du CRCE dans la gestion administrative quotidienne.
- Participer au développement commercial : connaître la clientèle, suivre les actions commerciales et aider au montage d'opérations (listes, invitations.).
- Collaborer étroitement avec le Crédit Management pour la gestion des en-cours simples.

Profil recherché

- Sens du service client, rigueur et capacité d'organisation.
- Bonne maîtrise des process administratifs et des outils bureautiques.
- Esprit d'équipe, aisance relationnelle et sens commercial.
- Expérience souhaitée en administration des ventes ou en gestion clients.

Ce que nous offrons