Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au coeur de ses offres et services. Et si vous rejoigniez l'équipe des espaces digitaux, dédiée à notre application mobile dans le rôle de Proxy Product Owner F/H ?
Cela se passe :
A LEVALLOIS-PERRET
Au sein de la Direction Marketing et Communication de GMF
= > Dans le cadre contrat de travail en CDD (contrat à durée déterminée) d'une durée de 11 mois.
Vos missions :
Vous travaillerez dans un environnement agile en suivant l'organisation SCRUM (cérémonies agiles, organisation en sprint) dans une équipe composée de 2 Product Owners, 1 UX/UI, 1 Scrum Master, 1 Teach Lead, 2 Développeurs Android et 2 développeurs iOS.
Votre rôle est essentiel dans l'amélioration de l'expérience client et dans le pilotage de projets innovants en collaboration avec les équipes techniques et marketing fidélisation.
Vos activités principales
- Gestion de projet :
- Être leader sur certains projets liés à l'application mobile.
- Assurer la coordination entre les équipes marketing, technique et digital.
- Planification et exécution :
- Définir et planifier les campagnes de notifications push en collaboration avec les équipes marketing fidélisation.
- Piloter la mise en avant des offres stratégiques et contenus clés dans l'application.
- Proposer et suivre des améliorations fonctionnelles impactantes de l'application pour augmenter la satisfaction client.
- Animation et engagement :
- Mettre en ligne des jeux et opérations marketing sur l'appli en lien avec les équipes marketing pour renforcer l'engagement des sociétaires et générer des leads
- Suivi et optimisation :
- Modérer les avis sur les stores et analyser les retours clients pour améliorer la satisfaction client.
- Suivre les KPIs et proposer des optimisations.
- Collaboration technique :
- Participer à la mise en place de nouvelles fonctionnalités en lien avec l'équipe technique.
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