La Cnav Ile de France recrute au sein de son agence retraite d'Aubervilliers (93) son ou sa Référent / Référente technique ASPA. Rattaché/Rattachée au manager de l’équipe ASPA, vous prenez en charge la gestion d'un portefeuille et assurez une mission de support technique de proximité auprès d'une ou plusieurs équipes.
Concrètement, vos missions :
- vous assurerez le suivi de la gestion des portefeuilles de l'équipe ASPA
- vous apporterez un appui technique à l'équipe soit directement pour les questions de niveau 1 soit en lien avec le Lab Métier pour les questions de niveau 2
- vous réaliserez une veille, une analyse et un suivi des évolutions techniques, informatiques et réglementaires
- vous diffuserez les informations urgentes entre les DIT et des rappels de consignes en lien avec le responsable
Vous serez également amené à :
- Prendre part à l'accompagnement professionnel et à la supervision des apprenants et nouveaux agents au sein du secteur
- Mettre en oeuvre des actions de supervision, afin notamment de renforcer la qualité du service rendu
- Prendre en charge des dossiers spécifiques
- Participer à des groupes de travail, en particulier sur des activités conjointes ordonnateur/comptable et plans d'actions qualité, préparation des DIT, échanges avec les autres référents techniques
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